Cisco Catalyst 4500系列在Trimble公司應用案例

客戶概況 

    為了使網絡系統與業務配套 ，Trimble 正在升級它的局域網。通過在要害布線室和骨干網絡使用Cisco Catalyst 4500系列交換機，Tri mble正在構建一個牢固的交換基礎架構，實施ip電話系統。該平臺在Trimble預算范圍內并以符合其商業模式的方式提供QoS、網絡合并及端口密度和高帶寬。

 背景 

    Trimble 公司成立于1978年，總部設在加利福尼亞州的圣尼維爾，它在全球定位系統（GPS）、激光和光學定位領域處于世界領先地位。公司的產品被廣泛地應用于勘測、汽車導航、機械制導、測繪、車隊治理、無線平臺以及無線通訊基礎設施等領域，用以提高生產力，提供更便利的服務，增加安全系數。公司在超過20個國家的40個地區設有分部，全球員工數達到2，400人。在美國有四個主要的高等科研機構，分別位于加利福尼亞州的圣尼維爾，俄亥俄州的代頓市，科羅拉多州的威斯敏斯特市與亞利桑那州的夏德勒市。

    Trimble公司的客戶包括政府機構、汽車電子與便攜裝置制造商、城建與建筑承包商、車隊運營商、無線基礎設施提供商、農業企業以及其他客戶。公司深刻地了解利用網絡實現動態業務流程、對客戶的非凡需求作出及時響應的重要性。網絡高級工程師Paul Forbes將公司的科技理念概括為：“敢為人先，樂于拓思。”在Trimble，這條理念已延伸到公司的各種商業工具中－其中包括網絡。

    Trimble依靠網絡來保證業務的高彈性——在任何時刻都能保證業務流程的持續進行。Trimble的治理層意識到，“在某些方面業務的高彈性是非常重要的，”有時在某些方面它又并不是那么重要。首席信息官Bob Denis說道:“對交易來說，彈性是非常重要的。假如不能下訂單或開發貨單，那這將會直接影響到你的收入，”他解釋道，“從工程的角度上說，我們不能碰到信息延遲或阻塞。ASIC（特定應用的集成電路）仿真是相當復雜的由資源驅動的應用。假如工程師們正在治理一個也許會花費數天的模擬運作，他們肯定會將其放在一個他們認為不會中斷的可靠網絡上。”

 挑戰 

    Trimble 的IT預算非常緊張，而且人員數量非常有限，但卻要處理日新月異的科技需求。它的局域網升級方案碰到兩方面的挑戰：一方面是已不具成本效益的基于Centrex的電話系統；另一方面是對新網絡業務、網絡彈性和更大容量來支持大量商業應用、應對耗帶寬工程的迫切要求。Trimble網絡部經理Stanley Ching說：“我們一直在尋找一種價格合適的一體化解決方案。”

    局域網升級的主要驅動因素是網絡融合——即在一個IP網絡上同時提供數據和語音應用。在圣尼維爾，控制現有Centrex系統的開銷是一件很困難的事。“今后，（Centrex供給商）會走進來說：‘我們要漲價20%。’”Denis說，“而我們希望在不犧牲功能的情況下使我們的開支穩定下來。”代頓市有一套舊的小型專用電話交換系統（PBX），已到了該升級的時候了。Trimble決定投資基于Cisco AVVID（處理語音、視頻、集成數據的架構）的網絡，AVVID能夠實現網絡融合，并提供支持未來集成應用的基礎架構。“對Trimble來說這是一個能減少開支的巨大機會，因為它答應我們部署除基本電話以外的其它業務，”公司的IT主管Shawn Wilde說，“在實施和增強功能方面我們也可以減少對外部供給商的依靠。我預計，假如我們繼續同思科一起共同發展，將來新電話業務的某些特性會和競爭對手提供的一樣及時，甚至比他們還要快。”

    第二個需要考慮的要素是靈活性。Trimble需要一種局域網絡環境，能夠配合每個業務地區的非凡需要來專門設計網絡分段。Denis說，“我們需要縱向分割每一個業務來區別各個業務，并且使運作更高效。”然而，在Trimble，“高效”對不同部門意味著不同的事情。結果就是：“我們經常調整我們的系統，以迎合不同的縱向商業模式，而不是使它們都規范化，” Denis說第三種挑戰是帶寬。“工程師們絕對希望有到桌面的千兆以太網，”Wilde解釋道，“這些工程師們都是真正的芯片設計師，他們總把大批量的文件搬來搬去。”為了提供給這些工程師所需要的工具來完成工作并提高生產力，Wilde說，Trimble需要一種交換解決方案，這種解決方案能夠提供可預見的千兆以太網性能，并且設計優良，在可靠性方面值得信賴。“我要購買的交換機需要一塊讓我放心的底板。假如我要加工這塊底板，那么這個產品就是不合適的選擇。我希望自己根本不用再加工或設計它。”

 解決方案 

    Cisco Catalyst 4500系列交換機解決了所有這些挑戰。它支持網絡融合，提供高性能、高彈性的交換基礎架構、集成的、冗余的路內電源供給、內置高密度10/100M以太網卡、智能業務，如精細的QoS，用于劃分話音業務的優先順序以及思科補充IP電話產品。它的模塊化設計、豐富的Cisco IOS 軟件特性和附加模塊使其能夠根據用戶特定的需求定制。它擁有48端口10/100/1000 BASE-T 網卡，支持高密度千兆以太網到桌面，可以滿足Trimble工程師們的桌面帶寬需要并且不會影響象QoS和安全性這樣的智能業務。它的無源主板和集中式體系結構答應通過 Cisco Catalyst Supervisor 引擎增加先進的聯網功能，無需更換線路卡。這個新的Supervisor Engine IV以48Mpps的速度提供可猜測的、集成的第2層、3層、4層交換和業務，并提供到布線室和骨干網的64Gbps帶寬及強韌的智能業務，包括Qos、安全性、可用性以及其他治理特性。

    在業務彈性方面，Cisco Catalyst 4507R機柜支持冗余Supervisor Engine IV配置、1＋1冗余電源和軟件容錯特性，如熱備用路由協議（Hot Standby Routing PRotocol）。Supervisor Engine IV未來的NetFlow Services模塊將具備測量功能，提供使用統計數據，這些測量結果可以導入到第三方應用，用于記賬目的。

    “Catalyst 4500達到甚至超出了我們現在和將來的全部需要，”Ching說，“Catalyst 4500 在500用戶規模的站點上提供很高的性價比、彈性和許多其他先進的業務特性，我們的站點正是這個規模。”

    事實上，思科技術的久經業界考驗和驗證同樣是賣點之一，Ching補充到，“Cisco AVVID在比我們配置規模大得多的站點上也經過測試，[思科]的代碼庫是非常成熟的。”對Trimble來說，同樣重要的還有Cisco公司出色的技術支持與服務，它幫助客戶理解網絡是如何提升業務水平的。“當你真正希望對企業有所助益時，你就要考慮企業面臨的不同挑戰，”Wilde說道。Trimble的局域網在每個公司站點上的骨干網中都已經安裝了帶有雙Supervisor Engine IV的Cisco Catalyst 4507系列交換機。Catalyst 4500系列在高帶寬布線室中還為設計工程組提供到桌面的千兆以太網連接。其他布線室采用Cisco Catalyst 3524－PWR 的系列交換機（見圖1）。

    2002年夏季，Trimble公司成功地在科羅拉多州的威斯敏斯特市部署了Cisco IP 電話解決方案。到2003年中，圣尼維爾、代頓市、夏德勒區都將分別安裝Cisco CallManager 集群和其他思科電話服務器，而且每個桌面系統都安裝思科的IP電話軟件。在將來部署時，衛星局會在半集中式呼叫處理體系中連接距離它最近的Cisco CallManager 集群。現有的思科站點到站點虛擬專用網（VPN）在互聯網上傳送局間呼叫。

圖1：部署在 Trimble的Cisco AVVID 網絡
 

    新的局域網替換了第三方交換基礎設施。帶Supervisor Engine IV的 Catalyst 4500 系列交換機使用的是Cisco IOS 軟件，Ching很興奮。這些軟件答應他在Trimble重組局域網時能夠利用團隊現有的知識庫。“我們到現在才在局域網上部署思科產品技術的一個原因就是它的操作系統。交換機中安裝Cisco IOS 軟件后，我們不需要再學習另外一套指令。在路由器和交換機上我們可以擁有統一的軟件鏡像，這樣我們可以更輕松地治理，獲得更優的性能。”

 結果

    按照Ching的說法，用思科IP電話替換Centrex后，Trimble的基于思科AVVID和Catalyst 4500系列交換機的網絡在實施不久后便可收回投資。這使Trimble在保持其緊縮的IT預算的同時，仍然能夠向其用戶提供最新的技術。他說，轉換之后費用將開始節省。“我們期待轉換之后的不久就能得到10%的回報。”

    Trimble期待通過使用支持Cisco Unity語音郵件接入功能的遠程接入VPN基礎設施實現進一步的成本節省。出差的員工可以與配有Cisco VPN 3000 Concentrator的最近的Trimble辦事處通過VPN WAN接入語音郵件。

    此次移植為Trimble的IT員工提供了發展機會。

    Denis預計：當數據與電信團隊合并之后，工作人員可以提升自身技術并為公司提供更多的價值。

    Wilde指出：Catalyst 4000系列是一個將企業從10 - Mbps交換速度提升至100 - Mbps以太網的平臺，而Catalyst 4500則是一個“跨入未來的產品，它可以將我們從100 Mbps提升至千兆以太網或更高。”