ADSL接入發(fā)展的兩個策略
2019-11-04 22:50:34
供稿：網(wǎng)友
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平的提高和上網(wǎng)費用的下降使得互聯(lián)網(wǎng)在我國城市居民中已步入大眾文化階段。網(wǎng)民數(shù)量及家庭上網(wǎng)比例的增長，不僅使中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入"高速成熟"階段，更帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈快速拓展。這將使很多原來帶有理想色彩的商業(yè)模式擁有更好的贏利前景，為整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以至電信和IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
網(wǎng)民規(guī)模是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，接入服務(wù)和內(nèi)容服務(wù)的服務(wù)功能與商業(yè)模式都取決于此。在互聯(lián)網(wǎng)推廣和發(fā)展的初期，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)與應(yīng)用經(jīng)歷了一個必要的教育過程，從本次調(diào)查結(jié)果看，工作單位和公共場所的互聯(lián)網(wǎng)接入在一定程度上起到了網(wǎng)民啟蒙作用，這部分受到影響的網(wǎng)民是推動家庭接入互聯(lián)網(wǎng)的重要動力。因此，了解網(wǎng)民的規(guī)模及其發(fā)展趨勢可以使互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)確定自己未來的發(fā)展規(guī)劃提供有力的依據(jù)。
根據(jù)《中國城市統(tǒng)計年鑒2001》提供的數(shù)據(jù)，目前全國大城市市區(qū)非農(nóng)業(yè)人口總數(shù)為12147.5萬人。本次調(diào)查范圍限于市區(qū)非農(nóng)業(yè)人口數(shù)50萬以上城市共92個，從中隨機(jī)抽取了30個作為受訪城市。本次調(diào)查的目標(biāo)為市區(qū)非農(nóng)業(yè)人口數(shù)50萬以上城市中擁有住宅電話家庭的12至60歲之間的人群。按年齡結(jié)構(gòu)比例推算，其中12-60歲人口共計8912.4萬人，經(jīng)過對本次調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計并加權(quán)估計，我們認(rèn)為全國大城市網(wǎng)民總數(shù)共計3233.4萬人，網(wǎng)民占被調(diào)查人口的36%。
在這次調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果上，我們綜合專業(yè)數(shù)據(jù)分析和行業(yè)觀察，完成了關(guān)于網(wǎng)民行為的系列報告，在《中國大城市家庭互聯(lián)網(wǎng)接入研究報告》中，重點研究了城市家庭網(wǎng)絡(luò)接入狀況。
目前全國大城市網(wǎng)民的比例已經(jīng)達(dá)到36%，未來網(wǎng)民的數(shù)量會以怎樣的幅度增加？是否存在極值？極值可能是多少？什么時候會達(dá)到？這些問題是人們普遍關(guān)心的問題。
在研究ADSL的接入之前，首先要了解網(wǎng)民增長的客觀規(guī)律。我們的調(diào)查印證了一些市場推理：1997年以前，網(wǎng)民的比例緩慢增加；1998年以后，網(wǎng)民的比例大幅增加，到2002年達(dá)到36%。1998年到2000年，網(wǎng)民的增長比例逐年增加，2000年以后網(wǎng)民的增長比例逐年減少。這說明以2000年為標(biāo)志，大城市網(wǎng)民增長的高峰已經(jīng)過去，未來網(wǎng)民的增長速度將逐漸趨緩。
其次，還要把握網(wǎng)民上網(wǎng)地點的變化。就網(wǎng)民的數(shù)量而言，家庭上網(wǎng)的比例最高，其次為公共場所上網(wǎng)，單位上網(wǎng)比例最低。假如包括交叉部分，在家上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為48.1%，在公共場所上網(wǎng)的比例為38.5%，在單位上網(wǎng)的網(wǎng)民為32.5%。單一地點上網(wǎng)人群的總比例為81.1%，說明人們在上網(wǎng)過程中不同地點上網(wǎng)的交叉比例較低。在這種情況下，家庭上網(wǎng)的比例又最高，本次調(diào)查范圍內(nèi)涵蓋的家庭數(shù)為3673.5萬戶，其中家庭接入互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量為739萬戶，家庭接入率達(dá)到20.1%。
目前已經(jīng)上網(wǎng)的家庭中，培育期上網(wǎng)的人群家庭接入的比例最高，隨后各個時期上網(wǎng)的人群中家庭接入互聯(lián)網(wǎng)的比例逐漸下降，但上網(wǎng)時間越早，家庭接入的滯后期就越長，比例也越大，這可能與后來家庭接入互聯(lián)網(wǎng)的使用費用降低、購買的計算機(jī)都攜帶上網(wǎng)功能有一定聯(lián)系。
作為ADSL主要的競爭對手，撥號接入方式依然是目前網(wǎng)絡(luò)接入的主流，約占家庭接入市場的70%。但本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家庭接入方式中，寬帶接入比例令人振奮，寬帶接入方式經(jīng)過幾年的炒作、圈地和實實在在的工作已經(jīng)有了長足的進(jìn)步，目前約占家庭接入市場的23%。ISDN作為由撥號接入到寬帶接入的過渡方式，目前仍然占有家庭接入市場份額的7%，并主要集中在ISDN推廣較早，寬帶推廣速度較慢的北京等幾個個別的城市。ADSL作為目前的主流寬帶接入方式占整個家庭接入方式市場的17%。
寬帶接入從1999年開始炒作到2000年一直處于試驗狀態(tài)，前期推廣的接入方式主要為LAN，后來才推出ADSL的接入方式，一些地區(qū)為保護(hù)剛剛推出的ISDN接入方式，對推廣ADSL的接入方式不夠積極，客觀上也使寬帶接入整體推進(jìn)緩慢。2001年起隨著以LAN接入方式的居民小區(qū)逐步建成投入使用，非凡是一些城市的電信部分為迅速占領(lǐng)寬帶接入市場，大張旗鼓地推廣ADSL接入服務(wù)，少數(shù)地區(qū)曾經(jīng)提出80元包月的口號，使ADSL接入得到迅速發(fā)展。從圖形看，2001-2002年寬帶接入的凈增長量快速提高，根據(jù)圖形的曲線發(fā)展趨勢，到2002年的下半年，寬帶接入的凈增長量已經(jīng)超過非寬帶接入的凈增長量。
另外，由于非撥號接入方式的市場化，撥號接入方式面臨競爭。一些撥號接入方式的使用者轉(zhuǎn)而使用非撥號接入方式，致使撥號接入方式的市場增長率進(jìn)入負(fù)增長階段，我們預(yù)計這種情況將全面出現(xiàn)在2005年，大中城市的撥號負(fù)增長率將不幸地在今年年底就迎來負(fù)值。
在這種情況下，寬帶（ADSL）的接入既要強(qiáng)身健體，提高性價比，又要抓住撥號衰退的機(jī)會，搶奪增勢減緩的網(wǎng)民群落。
總結(jié)目前寬帶接入需要熟悉的問題：
1. 網(wǎng)民增速下降
2. 家庭接入將在目前及未來占據(jù)重要地位
3. 競爭對手已被市場清理，撥號、LAN、ISDN都面臨著障礙不再可能煥發(fā)青春
因此，互聯(lián)網(wǎng)實驗室認(rèn)為，寬帶接入應(yīng)在兩種市場策略上下工夫，一是網(wǎng)絡(luò)式策略；一是新邊疆策略：
網(wǎng)絡(luò)式策略的重點是催生接入家庭--重點放在家庭第一個用戶上。根據(jù)調(diào)查，新增長的上網(wǎng)家庭雖然是低端用戶，收入低、文化水平低，但是在家庭結(jié)構(gòu)上，小家庭多于大家庭，平均年齡也比較低。這樣的家庭，假如出現(xiàn)第一個網(wǎng)民，由于家庭其他成員的年齡低，接受能力強(qiáng)，很輕易催生第二、第三個網(wǎng)民，無形中延長了上網(wǎng)時間，也為寬帶內(nèi)容服務(wù)擴(kuò)充了受眾。
新邊疆策略的重點是新增網(wǎng)民--重點放在爭奪新增網(wǎng)民和更換接入網(wǎng)民上。
兩種策略在營銷上的區(qū)別很大--網(wǎng)絡(luò)式策略注重家庭，廣告訴求投放要針對低端家庭用戶，合理打包產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)家庭接入的特點。新邊疆策略注重網(wǎng)民個體，廣告訴求投放主要強(qiáng)調(diào)ADSL與撥號相比具有的優(yōu)勢，但這未免要比拼價格，目前ADSL的價格優(yōu)勢還不明顯。
這兩種市場策略應(yīng)該都是非常有效的，舉幾個簡單的發(fā)現(xiàn)--目前網(wǎng)民的數(shù)量雖多，但是由于公共場所上網(wǎng)的比重占到網(wǎng)民比例的近1/3，城市家庭的80%仍然是非網(wǎng)絡(luò)家庭。所以開發(fā)家庭接入的空間非常大。還有，在培育期接入的網(wǎng)民群體，基本屬于高端用戶，收入與學(xué)歷都比較誘人。根據(jù)一些數(shù)學(xué)計算，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：寬帶接入的初裝費用基本上是非寬帶接入費用的2倍；寬帶接入的月使用費用一般在300元以下，大部分網(wǎng)民使用費用在50元至150元之間，非寬帶月平均使用費用在300元以上的人群還有相當(dāng)一部分，大部分家庭的月平均使用費用在50元到300元之間。這些高端用戶目前還沒有使用寬帶接入方式，應(yīng)是新邊疆策略的重點實施對象。另外，速度快是寬帶接入吸引用戶的主要原因，其次是寬帶接入的費用低--對費用（含接入費用）的敏感程度決定了這部分高端網(wǎng)民的選擇心理。
