2 IP QoS業務分類 一般而言,影響用戶感知網絡性能的要害參數有三個:時延(包括源請求建立業務的時間和建立后接受信息的時間)、抖動(由單個數據包到達時間的可變性引起,在傳輸層尤其明顯,通過buffer可以消除或減少抖動)、信息丟失(除了傳輸中比特錯誤率或數據包丟失外,也包括多媒體編碼降級引起的丟失)[1]。這三個參數也是劃分QoS類別的主要區分值。
ETSI 3GPP主要針對移動網絡,它將QoS類別分為conversational、streaming、interactive、background四大類[4],分類的主要依據是業務對時延的敏感度。Conversational類對時延非常敏感,依次遞減,background對時延最不敏感。Conversational和streaming主要用于實時流量業務,區別只在于對時延的容許程度。Interactive和background主要用于傳統的IP應用,兩者都定義了一定的誤碼率要求,區別在于前者更多用于交互式場合,而后者主要用于后臺業務。