通過安裝一臺全新的IBM i系列i5 520服務器,美國猶他州銀行加強了對其分銷渠道的治理,為客戶提供了全新產品,并且提高了日常業務流程的效率,從而改善了整個銀行的業務運行。
猶他州銀行擁有6億美元資產和4.8萬客戶,是猶他州最大的社區服務銀行。通過采用集成的IBM i系列服務器,猶他州銀行不僅能夠在未來5年中節省大約50萬美元的運營成本,更重要的是,他們還可以通過為客戶提供一系列新的產品和服務,創造更好的客戶體驗。
利用作為該銀行基礎架構核心的全新IBM i系列服務器,猶他州銀行很快便推出了包括有線傳輸在內的在線圖像格式支票交付及實時網上銀行服務。另外,這家銀行還快速而高效地推出了新的個人用戶產品,比如透支保護。通過與長期以來的業務合作伙伴——信息技術公司(Information Technology, Inc,以下簡稱ITI)進行合作,這家銀行在幾乎沒有引起用戶和客戶注重的情況下完成了從傳統Unisys平臺到基于IBM POWER5處理器的i系列平臺的移植。
猶他州銀行執行副總裁兼首席財務官Douglas DeFries表示:“事實證實,由ITI提供的基于IBM i系列平臺的解決方案具有高性價比和可靠的特點,能夠為我們的客戶提供更值得信賴的服務?,F在,日常銀行業務流程的處理速度顯著提高,而且我們已經看到了新服務器在總擁有成本方面的優勢。這一完整的系統使我們能夠將精力集中在IT網絡之外的事情上,比如更好的服務客戶及銀行未來的成長?!?br />
新的業務系統幫助猶他州銀行這家IBM金融業客戶即時獲得了收益——在升級之前,需要8小時時間才能夠完成的夜間批處理任務,現在只需要不到1小時。此外,月報表和季度報表的處理時間從18個小時減少到了4小時以下,系統備份時間也從將近4個小時減少到10-20分鐘。
IBM金融服務集團副總裁Mark Greene表示:“全內置的i系列系統對于猶他州銀行這樣的社區銀行能夠產生非凡重大的影響——銀行可以在減少業務處理、人員和部署成本的同時,減少用于IT網絡治理的時間,支持員工將更多的時間用于服務客戶?!?
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