網管軟件，其本質是運維支持系統，也可稱為行為支持系統，即通過此工具來支持行為，提高行為工作效率。行為支持系統，一個很典型的例子如CRM ，CRM客戶關系治理系統是專門為銷售人員設計的，幫助銷售人員進行客戶溝通記錄、客戶資料統計等工作，對銷售過程提供支持，從而提高銷售人員的工作效率。與此類似，網管軟件是專門為運維人員設計的，幫助運維人員進行自動化的網絡監測和治理，最終目的是減少故障，從而提高IT效率。

 

網管軟件作為有效的網絡運維工具，當其部署于整個網絡系統，作為網絡運轉的一個有效組成部分，并形成完善的信息采集、輸入、輸出等體系時，就成為真正意義上的網管系統。網管系統可以幫助運維人員提高工作效率，保障網絡7X24持續、穩定運行。可以從以下三個方面來理解：

 

1、網絡監管自動化

2、復雜工作簡單化

3、工作流程標準化

（綜合網管平臺）

 

從大的方面來說，凡是網絡存在的地方、有服務器或應用的地方都需要網絡治理，網管軟件就是應用在這些領域。從實際運用來看，網管軟件主要應用于電信、銀行、金融、石油石化等各個行業，主要是對其網絡中的網絡設備、服務器、中間件、數據庫、電子郵件、WEB系統、DNS電子商務等進行監測和治理治理。

 

    按照網管軟件治理的對象，它可以分為系統治理軟件和設備治理軟件。系統治理軟件是對整個網絡進行全面、深入監測治理的軟件，它治理的對象包括服務器、網絡設備和應用系統，治理的技術和方法更加專業、精深，如游龍科技SiteView網管軟件屬于系統治理軟件；設備治理軟件主要是各網絡設備廠商推出的，可以很好地對其網絡設備進行治理，如華為等公司推出了不少設備網管軟件。不過，隨著市場的推動，已開始有專業的網管廠商推出可以綜合各廠家設備治理的專業設備網管軟件。游龍科技近期已推出其最新產品SiteView拓撲王－SNMP網絡設備治理軟件。

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（拓撲王主要功能）