要害詞：3G/OSA/OMA/增值業務/統一平臺

一 前言

　　隨著通信技術的飛速發展，電信業務的個性化、多樣化、多媒體化以及娛樂化已成為不可逆轉的趨勢。以短信為代表的移動數據業務由于直接面向個人用戶，價格適中、使用便利等優勢而成為電信業務發展的風向標，并給移動運營商帶來了豐厚的收入，也為3G移動數據業務提供了巨大的發展空間。作為新的利潤增長點，移動數據業務成為運營商競相投入的重點領域和戰略領域。

　　短信的成功得益于成功的商業模式。在當前短信業務的運營中，已形成了一條包括SP/CP、網絡運營商、設備提供商、終端提供商、用戶在內的閉合價值鏈，并展示了多元經營、開放業務提供的巨大魅力。但在短信業務的經營中，也暴露了現有系統的諸多先天缺陷，如缺乏在開放環境中對SP有效監管的技術手段、不能適應更加靈活的商業模式、增值業務開發難度大、業務推廣困難等一系列問題。

　　同時，短信業務的成功也誘發了移動運營商進行網絡建設的熱情，隨著GPRS、CDMA1x網絡的建成與商用，傳輸速率得到很大提升，已可以提供多媒體消息、多媒體郵件等簡單的多媒體服務，WAP應用也重新煥發活力。但整體來說，業務的發展仍大大滯后于網絡的發展，缺乏有吸引力的業務的支撐，運營商很難在新的網絡上獲得所期望的效益，迫切需要找到類似于短信這樣的“金礦”。

　　開放的架構是未來業務提供的基本特征，OSA（Open Service access）作為3G網絡的基本理念早已深入人心。移動網絡從2G向3G的演變是必然的，不管是從順應未來技術發展還是滿足當前市場需求方面來考慮，都迫切需要一種治理簡單、運維成本低、業務開發簡單迅速的新型移動增值業務平臺。一方面，它可以提供快速便捷的業務發布系統、統一的用戶治理、業務治理、個性化的業務定制與呈現、嚴格的訪問控制、切實有效的合作伙伴治理，以適應開放模式對業務運營支撐系統的要求；另一方面，它可以匯聚電信及IT域的網絡能力，以開放接口及業務中間件的形式提供給第三方的業務開發商，使得業務開發可以真正脫離網絡而存在，為業務的多樣化、個性化提供技術保證。

　　在網絡的業務層領域，Parlay和OMA（Open Mobile Alliance）兩個權威標準化組織也紛紛推出了最新的研究成果：Parlay在基于Corba的Parlay API基礎上推出了基于Web Service的Parlay X API，希望可以進一步降低業務開發的難度，促進更多的IT應用廠商加盟電信業務的開發。OMA在全面繼續WAP Forum的工作的同時，也提出了“公共能力”的概念，希望將垂直架構的業務系統變革為水平系統，以便不同的業務系統可以共享鑒權、計費、治理等業務支撐功能?？傊?，基于開放的、具有良好擴展性的統一平臺來進行業務建設與運營，已成為技術發展的主流，也成為包括運營商、設備廠商在內的業界共識。但相對于通信市場的飛速發展，Parlay、OMA兩個標準化組織的工作進展相對滯后。于是如何滿足當前增值業務運營以及未來3G業務建設的需要，既解決當前存在的問題，又順應技術發展的趨勢，成為業界的熱點話題，各廠家以及運營商也在紛紛推出自己的解決方案。

二 移動數據增值業務運營的現狀

　　在以短信為代表的移動數據增值業務運營中，存在的主要問題如下：

　　1. 移動數據業務的“孤島”現象

　　由于當前的業務系統建設基本采用垂直架構，每套系統獨立地進行業務部署，提供用戶治理、業務治理、鑒權、計費等業務運營支撐功能，因而形成了短信、MMS、WAP等多個相互獨立的業務“孤島”，并由此帶來一系列不可避免的問題。對運營商來說，“孤島”現象就意味著重復建設、治理分散、綜合治理能力差；對SP來說，則意味著業務邏輯不能共享；對用戶來說，則意味著用戶體驗的不一致。

　　2. 開放業務模式下的有效監管難題

　　短信業務的成功確立了開放的業務提供模式：業務由CP/SP提供，運營商提供基礎網絡平臺與運營支撐平臺。SP計費、運營商代收費的模式被普遍采用，由此也帶來了很大的弊端。由于現有網絡結構無法對SP業務實施的環節進行有效控制，有些SP做假賬、亂收費、價格欺詐現象屢屢發生，用戶投訴不斷，嚴重影響了運營商的品牌形象。而且，由于SP隊伍發展迅速，運營商現有的治理模式已很難滿足開放環境的要求，工作量大、效率低、治理成本不斷攀升。開放的業務模式迫切需要一套新的業務治理支撐平臺，可以提供快速便捷的業務發布系統、統一的用戶治理、業務治理、個性化的業務定制與呈現、嚴格的訪問控制、切實有效的合作伙伴治理等功能。

　　3. CP的缺失

　　當前移動數據增值業務價值鏈中CP是作為SP的附庸出現的，幾乎不存在獨立的CP，根本原因在于短信的內容附加值低。但隨著MMS、LBS以及Brew/java等業務的推出，高附加值內容不斷涌現，假如不改變現狀，將直接影響這些業務的發展。這就需要以運營商為主導，明確CP的地位，為CP劃分明確的市場利益及贏利模式，并從技術手段上為CP提供全方位支持，如“傻瓜式”的內容發布服務、呈現服務、版權保護、計費、結算等。

　　4. 缺乏統一的業務開發與部署平臺

　　雖然OSA的理念深入人心，但當前SP的業務開發還不能脫離網絡，一方面SP的業務資源不能共享，難于快速進行業務的開發與部署；另一方面，SP也無力進行復雜的、融合的業務開發，對企業用戶及高端用戶缺乏足夠的吸引力，影響增值業務的進一步發展。

三 技術標準發展的困惑

　　開放的業務提供模式是3G的基本特征，OSA作為一種基本理念已深入人心。但Parlay/OSA目前的研究仍局限在電話以及電信使能的IT應用方面，對典型的數據業務如WAP應用、MMS缺乏足夠的研究，這對以多媒體數據業務為代表的3G網絡如同雞肋。

　　Parlay/OSA的框架雖然也提供了一套基本的運作機制，但它基本上是面向SP的，對于面向終端用戶的業務運營支撐功能考慮得很少，遠遠不能滿足現實的需要。

　　業務生成環境是智能網的精髓，它可以將業務生成與業務邏輯的構建過程互相分離，實現業務的快速開發與部署，但Parlay/OSA卻缺乏類似的機制，這也是它的一個遺憾。

　　OMA作為在移動增值業務領域非常活躍的一個標準化組織，近年來也提出了一些綱領性文件，但由于組織龐大、環節眾多，而且業務層本身個性化特色濃厚，因此它的標準化進程非常緩慢，并因此帶來諸多弊端，目前尚未形成一個可以被廣泛接受的業務層框架。

四 中興通訊3G業務平臺解決方案

　　中興通訊擁有固定智能網、GSM智能網、CDMA智能網、PHS智能網以及基于Parlay/OSA的寬帶智能網，在業務層建設方面具有雄厚的技術實力與積累，本著“開拓、創新、兼顧當前需要與未來發展”的設計理念，中興通訊推出了集Parlay、OMA、IN精華于一體的、可以較好地解決上文所描述問題的新一代增值業務平臺－3G業務平臺。

　　3G業務平臺所體現的3G業務層概念模型如圖1所示。

圖1  3G業務層概念模型

　　它包括業務能力、公共支撐、可選的應用中間件、數據存儲以及應用。其中業務能力是由電信域的業務使能部件如定位網關，以及IT域的業務使能部件如GIS系統等所提供的業務功能，這些業務能力可以被抽象并以一種開放接口的形式提供出來。所謂業務使能部件即俗稱的業務引擎。

　　公共支撐可以看作是一種幾乎所有的業務使能部件都需要使用的公共能力，如鑒權、計費等功能。應用則是包含一系列業務邏輯、可以為用戶提供某種服務的應用程序。

　　為了進一步簡化業務的開發、提供業務的快速部署，在應用與業務能力之間可以配置應用中間件。數據存儲則是通過web 服務提供給CP使用的公共數據庫或目錄。

　　3G業務平臺就是體現這樣一個邏輯架構的業務層基礎平臺，它包括兩個功能定位不同的邏輯實體：綜合治理支撐平臺CMSP和開放業務環境OSE。其中，綜合治理支撐平臺從面向終端用戶的業務運營以及面向CP/SP的網絡能力運營兩個方面提供公共支撐功能，如用戶使用業務的鑒權、計費， SP使用能力的鑒權、計費等功能，它是運營商增值業務運營的數據中心和治理中心，是運營商必須控制的實體。開放業務環境則致力于提供與網絡無關的業務開發，以簡化業務開發、提高業務部署速度為目標，是網絡能力的匯聚中心，它可以向第三方提供抽象的能力特征以及中間業務，同時它也面向CP提供內容存儲、版權保護、內容推送等一站式服務。由于OSE只關注業務邏輯的解釋與執行，相關的業務支撐功能由CMSP來提供。在適當的階段，運營商可以采用類似于韓國發展游戲產業的道路，將OSE作為工具平臺向SP免費開放，以促進業務的繁榮。

　　3G業務平臺在設計時采用了高度組件化的結構，因而在實際部署時，可以根據需要采用不同的物理部署方案，即CMSP和OSE可以部署成兩個獨立的物理實體，也可以部署成一個物理實體。兩個邏輯實體共同構成完整的3G業務平臺。3G業務平臺與網絡無關，不僅可以在3G網絡上應用，也可以在2G、2.5G網絡以及NGN上應用。對于前者，可以采用緊耦合方案，也可以采用松耦合方案。這樣運營商在選用3G業務平臺時，就存在很大的靈活性。

　　中興通訊的3G業務平臺遵循OSA/OMA標準，但并不是對標準的簡單照搬。它針對Parlay/OSA對典型數據業務缺乏研究、對業務運營支撐功能考慮不足的缺陷，中興通訊總結自己多年的實踐經驗，并借鑒OMA的研究成果，對OSA進行了擴充與增強，可以將3G業務平臺看作是個增強的OSA/OMA平臺。它既可以作為3G業務解決方案的主體，提供全業務的開發、治理，也可以只作為數據業務平臺來使用，提供基于OSA架構的數據增值業務的開發，滿足局部需求。CMSP與OSE的有機結合，可以很好地解決本文在開篇中指出的問題。

圖2  3G業務平臺的功能組件

五 中興通訊3G業務整體解決方案

　　圖3 所示為現網的增值業務建設的基本模式，只能滿足業務建設初級階段的要求。圖中所示的業務治理平臺就是現在移動運營商的移動數據業務治理平臺，它可以由3G業務平臺的CMSP來提供。

圖3  業務建設的基本模式

　　假如需要提供復雜的融合業務，充分發揮3G的網絡能力，僅有智能業務平臺、數據業務治理平臺、業務引擎是不夠的，還需要業務建設的增強模式，由智能業務平臺及3G業務平臺共同構成的完整3G業務解決方案，如圖4所示。

圖4  中興通訊3G業務解決方案

　　其中智能業務平臺即3G智能網，它主要為固網、PHS、2G、2.5G以及3G的CS域提供以語音為主的傳統智能業務。對于PS域，盡管CAMEL3提供了對移動數據業務的一些控制，但整體來說，智能網體系對于數據業務的支持較弱，通常采用OSA/OMA平臺即3G業務平臺來提供基于分組交換的增值業務，智能網平臺主要用來提供預付費、號碼翻譯、增強路由選擇。兩個平臺之間既相對獨立，又互相聯系，相輔相成。為了增強智能業務平臺在數據增值業務及內容服務方面的能力，可以在傳統智能網架構中增加一個模塊，通過3G業務平臺來獲得GIS信息、內容信息等相關數據業務，此時對于3G業務平臺來說，智能業務平臺就相當于一個SP。同樣的，智能業務平臺也可以作為業務使能部件，向3G業務平臺輸出用戶賬戶、增強的路由等能力。正是因為3G業務平臺充分獲取了網絡中的各種能力，因而用它來實現復雜的、融合的業務是一種最佳選擇。

　　在實際建設時，可以根據需要采用分階段建設的方式，先建基本模式再升級到增強模式。中興通訊的3G業務平臺可以方便地實現從基本模式到增強模式的平滑升級。