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網管員管理實時通信軟件的三個方案

2019-11-04 21:40:47
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來源:轉載
供稿:網友

  根據Gartner Group 一份研究報告指出,實時通信(IM, Instant Message),如 ICQ、AOL Instant Messenger、MSN Messenger、Yahoo Messenger等等,已作為重要但非正式的企業內部溝通工具,IDC 更猜測至2005年,全球實時通信的用戶將高達二億三千萬人。


  Email與 IM 安全治理的差異


  對于層出不窮的計算機黑客攻擊事件,實時通信儼然成為信息安全人員的隱憂之一,然而實時通信在企業上所扮演的日漸重要的角色卻也是個不爭的事實;所以企業該如何從實時通信的契機與危機中截長補短而取得最高的附加價值?


  IM 治理方案


  從以下的比較表中我們可以一窺"電子郵件"和"實時通信"的差異,對于前者網管人員可以有效地控管,而"實時通信"基本上是連接到企業以外的服務提供者(Service

   

電子郵件

實時通信

可傳送文字信息 (可能含有惡性程序url)

可傳送附加文件 (可能含有病毒)

程序本身可能有安全漏洞

網管人員可控制信息加密方式

×

網管人員可追蹤信息來源

×

附加文件在傳送過程可進行病毒掃描

×

網管人員可從服務器端過濾文字信息
 (如病毒郵件、垃圾郵件)

×


  1. 建置企業內部的「實時通信系統」。即所謂的「封閉式」實時通信系統,企業必須設置自己內部的信息服務器,每臺個人計算機必須安裝特定的實時通信程序,該實時通信系統完全運作在企業的 Intranet 環境并不與外界有任何聯系。「封閉式」實時通信系統的優點是可以提供企業更為安全的文件及信息傳輸服務,同時信息治理人員又可對企業內部實時通信的使用加以治理。

  2. 設置實時通信網關器 (Messaging Gateway):在公司內部設置實時通信網關器 (Messaging Gateway),其主要的精神就在于「凡走過必留下痕跡」,任何進出的信息都必須留下記錄(Log),必要時信息治理人員才能根據這些記錄追查來龍去脈。

  3. 激活個人計算機端防毒軟件的實時掃描功能

  每一個實時通信軟件都有其安全設定相關功能,趨勢科技建議使用者應該事前設定;除此之外,切記基本的防毒原則,不要輕易開啟不明文件或網址,或是干脆把ICQ,MSN等實時通訊軟件的文件傳送功能關掉以免染毒。最起碼要在開啟文件前,先將它們存在硬盤,掃描確認無毒后再開啟。當然,不要來者不拒地跟任何線上人士聊天,或是將敏感性資料公布,也是基本自保守則。

  最后一點,也是最重要的,不要輕易地將實時掃描及自動更新功能卸載,否則病毒能不費吹灰之力,就能將您新近建立的資料給毀了。



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