電子化金融組網案例

2019-11-04 20:36:01

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供稿：網友

　　【摘要】我們生活在一個瞬息萬變的知識經濟時代。如同人類發明蒸氣機一樣，生產手段的更新導致產業革命，伴隨計算機網絡和通訊技術的迅猛發展，尤其是因特網的普及和應用，使得電子化，網絡化金融潮流在短短的十幾年便席卷全球，引發了世界范圍的金融革命。我們僅從與人們生活息息相關的幾個行業進行調查，來體會電子金融帶給我們的驚喜。
　　【要害字】電子金融銀行保險零售聯邦快遞
　　【正文】
　　一.招商銀行網上銀行
　　金融電子化必將形成和提升金融自動化，使金融業務能夠突破時間限制，金融電子化還促進了無形金融市場，即虛擬化金融市場的形成和發展。作為金融業核心的銀行業一直處于信息技術應用的前沿陣地，但在迅猛發展的電子金融大潮面前，同樣受到前所未有的沖擊。尤其對于我國的銀行業來說，面對“入世”和電子金融的雙重挑戰，所面臨的壓力可想而知。因此，只有采取有效的措施，積極應對經營環境的變化，才能在新經濟時代謀求更大的生存與發展空間。其中走在前列的就是招商銀行。
　　招商銀行（www.cmbchina.com)是一個新興的股份制商業銀行，雖然實力上還無法與幾家老牌商業銀行相比，但它也有自己的優勢：高起點，高科技。招商銀行所有網點都配置有IBM系統，全國聯網，發行的“一卡通”銀行卡最先在全國實現實時聯網，這為今后開展網上支付業務奠定了良好的基礎。1998年，招行在“一卡通”基礎上，在深圳首次推出“一網通”，向網上支付發展邁出了第一步。招行是目前國內網上銀行業務開展得最為成功的商業銀行之一。
　　招商銀行的主頁提供了“招銀天地”，“招銀頻道”，“個人銀行”，“企業銀行”，“網上支付”，“金融信息"等欄目。其中的“招銀天地”，“招銀頻道”介紹招商銀行的概況，服務范圍，客戶情況;“金融信息"及時提供股市行情，銀行利率，匯率，國際金融信息；“個人銀行”，“企業銀行”，“網上支付”三個系統是目前招商銀行提供的網上銀行的核心服務，使客戶不再受制于銀行的地理環境，上班時間，突破空間距離和物理媒介的限制，足不出戶舊可以享受到招行的服務。
　　（1）個人銀行
　　個人銀行以方便，快捷，安全的處理方式處理客戶的個人帳戶，適用于個人和家庭?？蛻糁灰谡行虚_立了“一卡通”帳戶，就可以通過因特網查詢其帳戶余額，當天交易和歷史交易等信息，并可獲得修改帳戶密碼，掛失等服務。
　?。?）企業銀行
　　企業銀行以方便，快捷，安全的方式處理客戶對公帳戶，為客戶提供如下的網上服務功能:
　　嚴格的“企業銀行”用戶和權限治理；
　　完善的帳務信息查詢，包括帳戶明細以及帳戶交易明細查詢
　　母公司對下屬公司或分公司帳戶和帳務的查詢
　　安全的企業內部帳戶之間調撥資金的內部轉帳以及向其他企業支付；
　　網上代發工資服務；
　　豐富多彩的信息服務,包括銀行到帳通知，轉帳支付發生通知，貸款到期通知，開辦新業務通知，利率變動通知，招行機構和業務信息，證券行情，實時利率匯率的信息。
　　（3）網上支付
　　網上支付向客戶提供網上消費支付結算。該行因特網站已經通過權威CA認證且采用了先進的加密技術，客戶在使用“網上支付”時，所有的數據均經過加密后才在網上傳輸，因此是安全可靠的。
　　網上支付的功能使用過程如下：
　　申請網上支付功能。客戶必須到該行任一網點辦理本項服務的申請手續，取得網上支付卡和支付密碼。只有該行的“一卡通”用戶可享受銀行服務。
　　專戶轉帳。在成功申請網上購物功能后，銀行即為客戶在活期儲蓄帳戶下設立了“網上支付”專戶，在進行網上消費前需要將資金轉入此帳戶。
　　選購。當選購完商品或服務并確認后，使用鼠標點擊“一卡通付款”欄，就會自動被引導進本行的網站并進行支付程序。每次網上支付最高金額為2000元人民幣，每日累計交易額最高為5000元。
　　交易確認。如有疑問，可撥打網上商戶服務熱線，向商戶直接詢問。
　　作為國內網上銀行的領先開拓者，招商銀行通過自己的實踐摸索除了一條行之有效的傳統銀行網絡化經營的道路。
　　
　　二.易保網上保險
　　與銀行業面臨的挑戰一樣，保險電子商務的發展對保險公司的經營活動也產生了深遠的影響，要求保險企業轉變經營思想，創新保險業競爭規則，轉變服務模式，以適應電子商務發展大潮。
　　易保公司成立于2000年1月，是由具備國內外企業治理豐富經驗，精通網絡，熟悉保險行業的專業人士創建，致力于利用先進的電子商務技術和專業服務能力為保險業各方提供全方位的技術解決方案。易保開發維護的易保網上保險廣場(www.ebao.com)是將保險購買者，保險公司和中介以及相關服務提供商聯結起來進行無縫交流交易的樞紐；同時，易保的專業技術研發服務隊伍為保險公司，保險經紀代理公司提供個性化的業務處理系統，銷售支持系統，決策支持系統等要害信息系統的方案設計，技術實施部署和日常維護服務，幫助保險行業各方輕松利用互聯網技術全面提升競力，迅速提高經營治理效率，降低成本，提高客戶滿足度。
　　針對不同的客戶群，易保網上保險廣場提供的具體服務如下：
　　（1）個人客戶
　　個人客戶可以使用易保的專業保險需求評估工具系列來客觀的了解測算自己的保險需求；可以通過壽險產品導購來具體了解比較各保險公司相近產品的特點；可以通過車險，家財險直銷平臺來了解比較各公司產品并進行網上定購；可以通過網上招標形式來公開征集適合自己的保險建議書；可以使用業務員搜索來找到最適合自己的資深保險業務員。
　　(2)保險服務員
　　保險服務員可以應用服務（asp)的形式租用易保代理人網上辦公室，成為易?！癳代理人俱樂部”成員，會員可以輕松開設網上個人報險門店，參加客戶建議書競標來拓展高質量準客戶，使用易保獨特的無能建議書系統，客戶治理工具，專業提升內容來提高工作效率，提升專業技能和形象。
　　易保針對保險服務員開設的服務項目具體有：“網上門店”，使保險業務員擁有獨立的個人二級域名（ebao.com),可充分展現保險業務員的個人形象，布置個性化的保險櫥窗，展示個人特長，為客戶進一步了解保險業務的有關情況提供了一個理想的渠道；“方案競標”，為保險服務員提供大量的有保險需求的客戶，保險服務員只需輕點鼠標，使用易保的網上方案設計工具或上傳已有的建議書，即可為準客戶設計方案，開拓優質準客戶新資源；“建議書系統”，提供保費自動計算，保障利益自動疊加，投保規則提示等服務，方便保險服務員設計優秀的保險方案；“保險需求評估”可幫助保險業務服務人員使用易保專業工具為客戶作保險需求分析，拓展客戶，提高治理效率和專業性水平；“DM(direct mail)營銷”，這是主要針對保險客戶的專業電子賀卡于信函，為保險服務員提供訪問前推介，訪后促成，節日問候，生日祝福，理賠慰問等各類專業賀卡與信函服務。
　　（3）企業客戶
　　企業客戶可以使用易保網提供的企業風險評估工具來客觀的了解自身保險需求，可以通過保險常識，產品導購，保險公司網上門店來了解保險基本知識，各保險公司產品特點，保險理賠程序，并可直接向保險公司征集企業保險方案。
　?。?）保險公司
　　保險公司從業人員可以通過易保網輕松了解保險動態，政策法規，要害數據的專業信息；可以通過設立網上門店而迅速實現電子商務功能，直接同客戶交流，服務客戶，銷售保險產品；可以租用易保“車險定損”平臺，“車險銷售渠道治理”平臺等一系列應用服務（ASP)來提高要害業務的工作效率及治理控制水平。易保公司還針對保險業的近期發展狀況和需求，開發出了一系列實用，功能強大的互聯網軟件，以租用服務或技術轉讓等形式向保險公司提供服務。
　　
　　三,張家港世貿大廈網絡系統
　　張家港世貿大廈26層高，約有370個信息點，本工程在1-3層和4-26層間實施。
　　建設目標
　　張家港世貿大廈局域網的建設是，其主干為1000M帶寬，采用多模光纖，100M到桌面；中心交換機應支持三層交換；網絡可劃分VLAN。服務器實現Web、E-mail、FILE等功能，能實現網絡用戶的Internet接入。同時還應考慮網絡的性價比；保證建成后的大廈局域網具有良好的標準性、開放性、可靠性、經濟性
　　為此，張家港世貿大廈局域網的建設中，采用星型以太網結構；中心交換機應支持至少8個1000M光纖端口；二級交換機應支持至少1個1000M光纖端口；為了網絡保證速率和性能，網絡結構建議設計成二級結構（核心級和工作組級）；交換機應支持VLAN（虛擬局域網）功能；交換機應支持組播技術；Internet接入采用路由器或軟路由方式實現；為了獲得更好的網絡性能，各級交換機應支持QoS。服務器包含Web服務器、E-mail服務器、文件服務器。
　　設備選型
　　[[The No.1 Picture.]]
　　中心交換機建議選用TFS9009E機箱式三層交換機，它提供了9個插槽，最大支持7個1000M（光纖/UTP）端口，或56個100M（光纖/UTP）端口。這款交換機提供了22Gbps背板帶寬，三層轉發速率為760Kbps。它支持通用的路由協議（Ripv1、RIPv2、OSPFv2等），并且支持4096個基于端口的VLAN。
　　TFS9009E放在大廈一層的中心機房內，通過多模光纖下聯各工作組級交換機，為此，TFS9009E擴展了6塊1端口1000Base-SX模塊。另外選用了一塊8端口10/100Base RJ45模塊，用以連接服務器及治理機等PC。
　　工作組級交換機工作組級交換機建議選用TFS7124E可網管型和TFS7124ES可網管堆疊式交換機。這兩款可網管型交換機提供了24個10/100M RJ45端口和2個可擴展的模塊插槽，都具有9.6Gbps的背板帶寬，支持64/256組基于端口或協議的VLAN。
　　建網原則簡單描述
　　標準性所有設備均遵循ISO標準，支持IEEE802.3協議族。
　　開放性所有設備均采用當前流行SC、RJ45接口，交換機的通用MIB支持第三方的治理軟件。
　　可靠性所有設備均采用權威機構認

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