排除故障網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)問(wèn)題解析

2019-11-04 20:32:33

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供稿：網(wǎng)友

　　隨著網(wǎng)絡(luò)大潮不斷席卷世界，做為網(wǎng)絡(luò)重要組成部分，局域網(wǎng)也日益得到普及。將網(wǎng)絡(luò)與打印功能合二為一的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)正不斷走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)辦公領(lǐng)域，它的使用與普及即體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的方便快捷又節(jié)省了大量辦公設(shè)備，可以說(shuō)是一舉多得。下面就網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的一些常見(jiàn)問(wèn)題為大家作以解答。
　　
　　一、如何保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通
　　網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的運(yùn)行速度與網(wǎng)絡(luò)的線路暢通情況有一定的關(guān)系。線路的暢通情況又與局域網(wǎng)中的交換機(jī)、集線器、網(wǎng)絡(luò)線、網(wǎng)卡的交換或者傳輸速度有關(guān)，有條件的單位最好使用100Mbps帶寬的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備來(lái)組件局域網(wǎng)，以確保局域網(wǎng)線路在傳輸大容量信息時(shí)不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)信息堵塞現(xiàn)象。另外，局域網(wǎng)的線路暢通情況還與局域網(wǎng)使用是否繁忙有關(guān)，這樣就要求用戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)打印時(shí)最好能避開(kāi)網(wǎng)絡(luò)使用的高峰期。
　　
　　二、如何設(shè)置打印參數(shù)
　　打印參數(shù)設(shè)置得正確與否，也會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)打印的效率產(chǎn)生的一定的影響。參數(shù)的設(shè)置隨著打印對(duì)象類(lèi)型的不同，而有所變化。例如，假如需要打印一幅精致的圖像，我們可以將打印機(jī)的分辨率設(shè)置得高一點(diǎn)，這樣打印出來(lái)的圖像精度就很高，打印出來(lái)的質(zhì)量就會(huì)很好。不過(guò)打印機(jī)的輸出分辨率設(shè)置得過(guò)高時(shí)，需要增加打印機(jī)的額外內(nèi)存，從而會(huì)降低打印機(jī)的打印速度；在打印普通的文本文件時(shí)，我們可以通過(guò)降低打印機(jī)的分辨率來(lái)提高打印速度；假如需要追求打印速度，我們可以將打印機(jī)設(shè)置為“高速、雙向”，同時(shí)盡可能地使用專(zhuān)門(mén)的連續(xù)打印紙，另外盡量采用打印機(jī)自帶的硬字庫(kù)，以上參數(shù)的設(shè)置都能盡可能地提高打印機(jī)的打印速度。
　　
　　三、如何選用耗材
　　網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的正常使用需要使用耗材，打印耗材一定要使用原廠商的，再生耗材或其他廠商的耗材可能影響打印機(jī)的正常使用。注重不要用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)來(lái)試驗(yàn)“自創(chuàng)”的各種節(jié)省方法。除感光鼓外，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)上還有其他一些配件也要適時(shí)更換，該換而不換的耗材可能會(huì)對(duì)打印質(zhì)量與打印機(jī)造成損害。
　　
　　因網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)紙張的更換類(lèi)型有限，所以必須限定用戶的打印紙型，否則可能造成打印機(jī)阻塞，影響打印。
　　
　　四、如何配置最佳網(wǎng)絡(luò)打印環(huán)境
　　對(duì)于數(shù)臺(tái)打印機(jī)組成的網(wǎng)絡(luò)打印環(huán)境，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的數(shù)量超過(guò)了10臺(tái)，建議進(jìn)行批量治理；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的數(shù)量少于10臺(tái)，可以通過(guò)瀏覽器直接訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)中的嵌入式web服務(wù)器，以進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的治理。
　　
　　在合理的網(wǎng)絡(luò)打印環(huán)境下，我們還需要進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)打印的應(yīng)用。在多人／多部門(mén)環(huán)境下需要打印成本的監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)打印計(jì)費(fèi)治理方案，將從根本上解決網(wǎng)絡(luò)打印輕易產(chǎn)生浪費(fèi)、部門(mén)間共享資源難以獨(dú)立核算的問(wèn)題，從而最終形成從網(wǎng)絡(luò)打印安裝、配置、查詢(xún)、故障診斷、作業(yè)跟蹤到成本監(jiān)控的全面網(wǎng)絡(luò)打印治理方案。
　　
　　所附的網(wǎng)絡(luò)治理軟件也是非常重要的。一般來(lái)說(shuō)，MIS(治理信息系統(tǒng))部門(mén)負(fù)責(zé)安裝與設(shè)置打印機(jī)，用戶能通過(guò)Web瀏覽器界面從遠(yuǎn)程輕松安裝、配置和治理打印機(jī)。
　　
　　五、安裝了網(wǎng)卡和各種網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議，但“文件與打印共享”為什么無(wú)法選擇
　　原因是沒(méi)有安裝“Microsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印共享”組件。在“網(wǎng)絡(luò)”屬性窗口的“配置”選項(xiàng)卡里，單擊“添加”按鈕，在“請(qǐng)選擇網(wǎng)絡(luò)組件”窗口單擊“服務(wù)”，單擊“添加”按鈕，在“選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”的左邊窗口選擇“Microsoft”，在右邊窗口選擇“Microsoft網(wǎng)絡(luò)上的文件與打印機(jī)共享”，單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)可能會(huì)要求插入Windows安裝光盤(pán)，重新啟動(dòng)系統(tǒng)即可。
　　
　　六、安裝了文件和打印機(jī)共享服務(wù)組件，為什么無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上共享文件和打印機(jī)
　　確認(rèn)是否已經(jīng)啟用了文件或打印機(jī)共享服務(wù)。在“網(wǎng)絡(luò)”屬性框中選擇“配置”選項(xiàng)卡，單擊“文件與打印機(jī)共享”按鈕，然后選擇“答應(yīng)其他用戶訪問(wèn)我的文件”和“答應(yīng)其他計(jì)算機(jī)使用我的打印機(jī)”選項(xiàng)。確認(rèn)訪問(wèn)服務(wù)是共享級(jí)訪問(wèn)服務(wù)。在“網(wǎng)絡(luò)”屬性的“訪問(wèn)控制”里面應(yīng)該選擇“共享級(jí)訪問(wèn)”。
　　
　　七、自檢時(shí)出現(xiàn)"I/O Cord Not Ready"錯(cuò)誤信息
　　打印服務(wù)器在連網(wǎng)使用前一般都要對(duì)其進(jìn)行接口測(cè)試，方法是在未接通電源的情況下將打印服務(wù)器插入所對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)上，然后接通電源，在操作系統(tǒng)中選擇自檢選項(xiàng)，讓網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)進(jìn)行自檢，在自檢時(shí)一般會(huì)打印出其當(dāng)前各項(xiàng)配置，其中會(huì)有網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的I/O接口狀態(tài)。正常情況下會(huì)出現(xiàn)"Ready"的提示信息，假如沒(méi)能安裝成功的話就會(huì)出現(xiàn)"I/O Card Not Ready"的信息提示。出現(xiàn)這種故障的原因首先是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的接口己損壞，我們可以用一臺(tái)確定為正常的打印服務(wù)器替換，并插入網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)上進(jìn)行自檢，就可以方便的確定故障是否由此產(chǎn)生。還有一種可能是打印服務(wù)器所選接口類(lèi)型與所在網(wǎng)絡(luò)不一致,我們可以通過(guò)仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)或查看服務(wù)器本身標(biāo)注來(lái)解決,當(dāng)然打印服務(wù)器本身己損壞也會(huì)導(dǎo)致這種問(wèn)題的出現(xiàn)。
　　
　　八、無(wú)法刪除網(wǎng)絡(luò)打印端口
　　在重新配置網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)時(shí)操作系統(tǒng)提示無(wú)法刪除網(wǎng)絡(luò)打印端口。
　　
　　這種情況一般是由于工作站上有打印作業(yè)正在通過(guò)此網(wǎng)絡(luò)端口進(jìn)行打印或有其它打印設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序正在使用該端口，可以通過(guò)停止此網(wǎng)絡(luò)端口的所有打印工作或刪除使用該端口的打印驅(qū)動(dòng)程序來(lái)解決。
　　
　　九、如何禁止添加和刪除打印機(jī)
　　1．禁止添加打印機(jī)
　　
　　打開(kāi)注冊(cè)表編輯器(開(kāi)始→運(yùn)行→輸入"Regedit")，找到(或新建)"HKEY_LOCAL_MACHINE/Software /Microsoft/Windows/CurrentVersion /Policies/EXPlorer"或者HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion /Policies/Explorer"中的"NoAddWord類(lèi)型)子鍵，將其值改為0(1為答應(yīng)該功能)。
　　
　　2．禁止刪除打印機(jī)
　　
　　打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，找到(或新建)上述注冊(cè)表分支中的"NoDeletePriter"(REG_DWORD類(lèi)型)子鍵，將其值改為0(1為答應(yīng)該功能)。
　　
　　完成設(shè)置后保存并退出注冊(cè)表編輯器，重新啟動(dòng)或者重新登錄即可生效。

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