張明哲
集團用戶消費隨著技術的發展在運營中所占的比重會愈來愈重,吸引集團用戶將是移動通信運營的重點。
——編者
無線虛擬專用網(WVPN)業務的目標客戶群是集團用戶。WVPN是利用CDMA移動網的資源向某些企業、集團等提供一個邏輯上的專用網,以供這些企業、集團在該專用網內向CDMA用戶開放業務。WVPN業務為移動通信用戶提供了類似公用固定電話網中小交換機(PBX)的專用網絡服務。
ZXC10-IN WVPN業務提供了網內呼叫、網外呼叫、縮位撥號、閉合用戶群群內及群外呼叫、鑒權呼叫、特權呼叫、逾越碼呼叫、呼叫話務員、登錄和撤消話務員、業務治理接入呼叫等豐富的業務功能。同時答應WVPN集團靈活設置自己的號碼編制,向WVPN集團提供單獨的集團標識、集團賬戶,集團可靈活設置封鎖號碼、呼叫阻塞號碼、特權密碼,定義集團的特權呼叫屬性、集團網外號碼組、集團業務治理接入號碼等眾多功能。
ZXC10-IN WVPN能夠使用戶在無線虛擬專用網內實現4位或更少位的撥號,撥打專用網內電話可以靈活地實現計費優惠,可以通過網外呼叫阻截,有效控制虛擬專用網內用戶的網外呼叫。同時,通過用戶賬戶控制功能,可以控制網內用戶的話費支出。
WVPN集團治理員可以通過撥打治理接入號碼,對本集團相應的業務數據以及集團內用戶的業務數據進行治理,包括用戶賬戶的修改、集團賬戶的查詢、集團內用戶的封鎖和解封、登記網外號碼組、登記網內阻塞號碼、修改用戶權限、各種權限特權密碼的設定和修改等。WVPN用戶可撥打治理接入號對自身信息進行查詢和治理,包括當前權限查詢,賬戶查詢,對應WVPN號查詢,鑒權碼設定、查詢和修改,呼叫轉移號碼的設定、查詢和修改,用戶個人密碼的設定和修改等。無線虛擬專用網(WVPN)業務為移動通信運營商吸引大客戶奠定了基礎。目前GSM網上開展的虛擬專用網(MVPN)業務并不成熟,業務功能也不豐富(VPN集團內不能實現短號碼撥號),加上全網漫游的限制,使得MVPN業務對用戶的吸引力大大減弱,這給CDMA移動網絡提供了一個良好的契機。
基于目標網建設的CDMA無線智能網提供極為豐富的WVPN業務,并且能夠方便用戶進行全網漫游。該業務可靈活地提供給一個大至全國范圍內經營的企業集團,小到一個地區、一個省范圍內經營的公司,滿足不同WVPN集團的需要。
節省開支是WVPN業務走向市場的重要動力。通過開展WVPN業務,集團用戶可控制通信費用、降低電信開銷;通過專用號碼方案,集團獲得較高的員工滿足度。WVPN業務運營可以從以下幾個方面考慮:1.采取折扣計劃,即采用非凡的費率,節省集團用戶的電信開支;2.提供更多的增值業務,使得集團用戶使用更加方便,便于處理商務;3.建立外購概念,與集團用戶相互合作,提供更專業的服務;4.針對特定區域的非凡費率優惠(如在同一廠區或同一棟大廈內采用類似于固定電話的費率),進而吸引集團內所有的用戶加入CDMA網絡。WVPN業務的開展將使CDMA移動網絡更具吸引力、競爭力。(續7月25日七版) (人民郵電報)
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