改革加快Eaton集團(tuán)工業(yè)自動化業(yè)務(wù)的發(fā)展——將企業(yè)視角擴(kuò)站到網(wǎng)絡(luò)故障解決和維護(hù)

Eaton集團(tuán)是一家工業(yè)產(chǎn)品制造商，2003年度的銷售額大約為$81億，該公司在全世界100多個國家有55000名員工，4個業(yè)務(wù)組（液壓能力、電力、自動化和卡車）。作為世界上最具革新技術(shù)能力的提供商之一，它提供的產(chǎn)品從復(fù)雜的發(fā)動機(jī)、增壓器、巡航系統(tǒng)、伸展到汽車的裝式壓條和擾流器. – Eaton集團(tuán)面對的是不斷革新的技術(shù)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，因此需要依靠高性能的網(wǎng)絡(luò)來確保所有的一切都處于平穩(wěn)運(yùn)行狀態(tài)。

這就是Eaton集團(tuán)選擇ES網(wǎng)絡(luò)通的原因，ES網(wǎng)絡(luò)通過不但可以幫助他們加速網(wǎng)絡(luò)的故障處理，同時可以幫助企業(yè)透視網(wǎng)絡(luò)，讓企業(yè)采取更積極的步驟優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)因此就不會損失寶貴的開發(fā)、生產(chǎn)和訂購處理時間。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

Eaton集團(tuán)在美國俄亥俄洲克利夫蘭市的總部支持位于美國密歇根洲馬歇爾市的自動化分部，他們輪流支持整個南美到北美、到歐洲的制造工廠。美國發(fā)動機(jī)部分的網(wǎng)絡(luò)全部由基于奔騰處理器的機(jī)器組成，此外在分部還有AS400和Citrix服務(wù)器。在這種環(huán)境下，KC Cook是唯一一名負(fù)責(zé)解決網(wǎng)絡(luò)故障的IT專業(yè)人員，只要是屬于接入墻上插座的他都負(fù)責(zé)。這就意味著KC要做很多故障診斷工作——經(jīng)常是救急并要使事情得以控制。

網(wǎng)絡(luò)治理

在擁有了一張網(wǎng)絡(luò)功能整體概貌圖后，KC變得更加積極主動。但網(wǎng)絡(luò)問題還是不斷出現(xiàn)，KC需要尋求更好的方式來持續(xù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)性能。由于要不斷的到各種現(xiàn)場去解決故障，進(jìn)行持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測就變得異常困難。

有了ES網(wǎng)絡(luò)通后，KC可以利用它進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試，顯示設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和故障的實(shí)時測試結(jié)果，指出ip地址沖突、網(wǎng)絡(luò)配置錯誤、幀錯誤、沖突、高利用率網(wǎng)段和電纜故障等問題。ES網(wǎng)絡(luò)通還可搜索、查看到1000多個設(shè)備并將它們存儲在主板集成的數(shù)據(jù)庫中，KC非常贊嘆于這一強(qiáng)大功能。無論在何處，KC都可以將ES網(wǎng)絡(luò)通接入到網(wǎng)絡(luò)中查看測試結(jié)果。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測

ES網(wǎng)絡(luò)通可以為搜索到的設(shè)備自動確定它所連接的最近的交換機(jī)、接口以及VLAN，這樣就可以方便地解決問題并追蹤配置變化。KC可以通過它迅速查看數(shù)據(jù)，快速識別要害的網(wǎng)絡(luò)狀況，包括以太網(wǎng)利用率、沖突和錯誤等。KC說：“現(xiàn)在我可以隨時將ES網(wǎng)絡(luò)通接入網(wǎng)絡(luò)，獲取我想了解的信息并把它們集合在一起，它可以幫助我解答很多以前不能找到答案的問題。”

網(wǎng)絡(luò)搜索功能也非常的強(qiáng)大，可以幫助用戶根據(jù)IP子網(wǎng)、NetBIOS 域名和IPX網(wǎng)絡(luò)分別組織查找到的設(shè)備。子網(wǎng)具體信息包括地址范圍、子網(wǎng)掩碼，域具體信息包括識別到的主瀏覽器和域控制器。易于使用的“查找”功能可以對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索，址快速定位每個設(shè)備所發(fā)生的問題，這些設(shè)備使用全部或部分名字、IP地址或MAC地。

基于WEB的訪問

ES網(wǎng)絡(luò)通還可以讓KC通過WEB進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。他只需簡單地將ES網(wǎng)絡(luò)通帶到遠(yuǎn)程站點(diǎn)并將其接入本地網(wǎng)絡(luò)，在IT部門借助WEB瀏覽器就可以查看整個網(wǎng)絡(luò)的狀況。

報告生成

測試報告維護(hù)工作一直都是很困難的，但現(xiàn)在KC卻可以輕松地生成測試報告并將它們備案。“從ES網(wǎng)絡(luò)通那些基于xml格式的報告，便是很少關(guān)注到的網(wǎng)段，我都可以很快地了解它的情況和結(jié)構(gòu).” 它可以記錄網(wǎng)絡(luò)特性、基線性能、設(shè)備清單，記錄問題日志，跟蹤交換機(jī)端口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這些信息全部集成在通過WEB即可查看的文件中。

用戶接口

通過ES網(wǎng)絡(luò)通簡單、全彩的觸摸屏式顯示器，可以輕松地監(jiān)測要害設(shè)備，識別要害的網(wǎng)絡(luò)狀況，包括混合的協(xié)議、流量發(fā)送最多者、廣播最多者以及其它錯誤源。KC說：“ES網(wǎng)絡(luò)通中例如接線圖等一些簡單功能也非常輕易理解。這是非常棒的一款產(chǎn)品。我測試到的所有結(jié)果都非常直觀、易于查看、易于理解。”

著眼于未來

Eaton集團(tuán)的自動化業(yè)務(wù)一直在計(jì)劃進(jìn)行長期的增長，而這是由新產(chǎn)品開發(fā)、全球業(yè)務(wù)擴(kuò)張及收購來驅(qū)動的。Eaton集團(tuán)一直在尋求實(shí)用的、有意義的新技術(shù)來使業(yè)務(wù)增值。將ES網(wǎng)絡(luò)通作為有良好計(jì)劃的網(wǎng)絡(luò)治理策略的一部分，可以長期保證Eaton集團(tuán)的業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。