網(wǎng)絡管理：從被動到主動

2019-11-04 12:25:10

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供稿：網(wǎng)友

2005網(wǎng)絡治理熱起來了。網(wǎng)絡廠商在做，軟件廠商也在做。而大家比較認同的一點就是，網(wǎng)絡治理軟件比網(wǎng)絡治理硬件具有更好的可擴展性與可升級性。而隨著數(shù)據(jù)大集中的建設，由于數(shù)據(jù)和應用的集中，任何一個故障造成的損失和影響是以前的數(shù)倍，甚至數(shù)十倍。因此傳統(tǒng)的被動式的治理模式，即直到系統(tǒng)出了某方面的問題，才會得到解決的方式，或者直到已影響了業(yè)務，由業(yè)務部門匯報投訴才發(fā)現(xiàn)問題的治理方式，已經(jīng)不能適應數(shù)據(jù)大集中環(huán)境下的業(yè)務發(fā)展。因此主動式的治理模式已成為日益迫切的需求。

　　其實，網(wǎng)絡治理的核心目標是確保網(wǎng)絡的最大可用性，為網(wǎng)絡所承載的業(yè)務提供優(yōu)質(zhì)的服務。網(wǎng)絡服務應該是可以被量化、評估及優(yōu)化的；網(wǎng)絡治理絕不是簡單意義上的網(wǎng)絡硬件設備的故障、性能、配置、安全治理等功能，而需要考慮建立網(wǎng)絡運維的流程，明確網(wǎng)絡治理的職責分工，將治理人員與治理功能更好地結合起來；并對網(wǎng)絡的運行狀況、運維工作進行統(tǒng)計分析和評估。

　　網(wǎng)絡治理軟件的適用性

　　每個軟件適用性的差距是非常大的，而且針對不同行業(yè)如金融、電信網(wǎng)等，網(wǎng)絡治理軟件的適用性往往是被忽略的一個問題。

　　Micromuse行業(yè)銷售經(jīng)理張昕認為：“由于廠商有可能過分強調(diào)軟件的某些功能，對軟件本身的質(zhì)量或者本身的適用性要求往往不重視，導致不能對用戶的需求‘對癥下藥’。其實之所以廠商會出現(xiàn)這樣的情況，是有歷史原因的。”張昕舉了個例子,現(xiàn)今的網(wǎng)絡治理軟件就好比一個智能手機，可能很多功能還有待開發(fā)，這些功能可能會產(chǎn)生新的應用。而這個應用在將來的某個時候一定會很熱。因此，很重要的一點就是人們能意識得到，這個應用為什么會熱，或者有著對市場的強烈需求。這時擺在廠商面前的就是，你怎樣解決這個未知的需求問題。回到網(wǎng)絡治理的層面上，就是網(wǎng)絡治理軟件在每個階段的適用性問題。廠商如何根據(jù)用戶不斷發(fā)展的需求或是網(wǎng)絡應用的發(fā)展需求，開發(fā)出針對用戶適用的網(wǎng)絡治理軟件，提供服務給他。這看似對網(wǎng)絡治理軟件的開發(fā)商提出了很高要求，其實不然。只要在基本的系統(tǒng)架構上加上需要的模塊，像“搭積木”一樣，就能靈活地滿足用戶的需求。而這個需求可以是已存在的，也可能是將來才發(fā)生的。因此這對軟件本身的適用性要求很高。

　　遠程網(wǎng)絡監(jiān)控大勢所趨

　　對于網(wǎng)絡設備來講，它需要幾種采集方式，往往這些設備都是在遠端進行工作。Micromuse工程技術經(jīng)理崔蘊春表示：遠程治理可能是一種集中式的治理，而集中式治理的概念現(xiàn)在實際上可能越來越被客戶所采納。原因就是網(wǎng)絡速度變快了，在物理層面上為遠程治理提供了最基礎的手段，同時可以實現(xiàn)集中化的治理。對企業(yè)來講，直接的好處就是運營成本的降低。但同時也會帶來一個問題——這種遠程治理對軟件本身的可靠性和其本身的處理能力、網(wǎng)絡容量大小有很強的要求。換句話說，假如是本地化治理，可能是治理少數(shù)的設備，假如要實現(xiàn)遠程治理、集中式治理，可能需要治理很大規(guī)模的一個網(wǎng)絡環(huán)境，這實際上對軟件本身的處理環(huán)境，以及它所治理的范圍，要求就會高。

　　Micromuse在電信綜合故障治理和移動BOSS網(wǎng)管方面比較擅長，而公司強調(diào)的一直是集中式的網(wǎng)絡治理。像集中監(jiān)控、集中維護、集中治理等。在電信網(wǎng)中，包括中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動，還有中國聯(lián)通都是Micromuse的客戶。其業(yè)務范圍包括中國移動所有的彩信服務器、短信服務器、Web網(wǎng)端服務器都是Micromuse在監(jiān)控。

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