相對來說，中小企業(yè)多數(shù)存在技術(shù)力量/儲備較弱，規(guī)模偏小，抵御系統(tǒng)災(zāi)難/風(fēng)險能力弱等缺點；同時由于競爭環(huán)境和成本壓力，中小企業(yè)的IT狀況也很難在短時間內(nèi)得到加強(qiáng)。
　　
　　沒有專職IT，碰到問題是車到山前必有路：要么自學(xué)成才，要么向朋友伸出求援之手；
　　
　　有IT，但I(xiàn)T資源緊張，主要人員都投入到企業(yè)核心業(yè)務(wù)的支持，無心顧及客戶端問題，企業(yè)用戶怨聲載道；
　　
　　有IT，但一旦遇有執(zhí)行非凡臨時性IT 項目時，便捉襟見肘，拆東墻補(bǔ)西墻，結(jié)果都不盡人意。
　　
　　使用企業(yè)專用電子郵箱，可起到如下效果：
　　
　　方便內(nèi)部員工信息交流，提高溝通效率；使企業(yè)內(nèi)部各部門的信息交流更加高效，非凡適合一些幾地辦公的環(huán)境，并且使交流內(nèi)容有案可查。
　　
　　輔助移動辦公，達(dá)到協(xié)同工作的目的；只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，都可以使用電子郵件隨時隨地傳信息。
　　
　　加強(qiáng)內(nèi)部安全信息治理；一方面對于內(nèi)部下達(dá)的各項指令可根據(jù)郵件進(jìn)行追蹤，做到有案可查，另一方面，可以通過加密郵件的方式傳輸一些企業(yè)機(jī)密信息，防止信息在傳輸過程中被截獲破譯。
　　
　　方便公司與客戶、供貨廠商、后勤廠商等進(jìn)行大容量數(shù)據(jù)傳輸，提高商務(wù)協(xié)作效率。
　　
　　維護(hù)并提升公司統(tǒng)一品牌形象；對外提供帶有企業(yè)標(biāo)志的郵箱，可以向客戶傳達(dá)一個規(guī)范、正規(guī)的企業(yè)形象，利于企業(yè)銷售的開展。
　　
　　那么，考慮到以上分析的難處，我們提供的郵件系統(tǒng)解決方案，就需要從硬件到軟件一體化解決完成，并且平時的維護(hù)工作量與難度降到最低。
　　
　　中小企業(yè)對用于企業(yè)的郵件系統(tǒng)的四個基本要求：一是基于自己的域名；二是維護(hù)成本低；三是穩(wěn)定；四是特性強(qiáng)，特性強(qiáng)是指希望廠商能提供像防病毒、防垃圾郵件等等功能。
　　
　　在功能上，中小企業(yè)的郵件系統(tǒng)要實現(xiàn)以下功能：
　　
　　1．利用 WWW 瀏覽器即可線上處理您的電子郵件，電子郵件在線收信、發(fā)信功能，電子郵件的自動轉(zhuǎn)發(fā)（Forwarding），電子郵件拒收條件的設(shè)定（Filter），可以有效的拒絕各種垃圾信件。自動回信功能（Auto-Responder），支持 POP3 郵件地址本設(shè)定，電子郵件全文檢索功能。
　　
　　2．企業(yè)級郵件系統(tǒng)，具有海量、高效、安全、可靠等特點，能夠滿足企業(yè)級用戶對郵件交換的需求，更能夠作為企業(yè)電子商務(wù)的信息交換平臺。完全能夠滿足企業(yè)內(nèi)部頻繁的信件交流的需求，在訪問量非常大的情況下，仍然能夠保持較高的郵件處理速度。
　　
　　3．支持POP3/IMAP4/SMTP等標(biāo)準(zhǔn)EMAIL協(xié)議，能夠與其它電子郵件系統(tǒng)直接交換數(shù)據(jù)；支持Outlook、Eudora、Foxmail、Becky等大多數(shù)郵件客戶端程序，滿足用戶不同的使用習(xí)慣。
　　
　　4．采用SSL技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)，保證郵件的安全性，為了滿足企業(yè)用戶保護(hù)商業(yè)秘密的需求，郵件服務(wù)器提供了完善郵件加密和認(rèn)證功能，采用SSL技術(shù)對郵件的存儲和傳輸實施加密，保證郵件不被竊取和篡改；并且提供數(shù)字簽名技術(shù)，以保證郵件的真實性。系統(tǒng)提供了從普通級到絕密級等多種保密等級，以滿足不同環(huán)境下的保密需求。 為治理員提供基于WEB的配置界面，使系統(tǒng)的配置維護(hù)工作變得易學(xué)易用，治理員能夠通過WEB界面直接治理用戶帳號、權(quán)限，調(diào)整系統(tǒng)的各項參數(shù)。
　　
　　1． 靈活部署，按需擴(kuò)展
　　
　　這種軟硬一體的Exchange郵件方案充分考慮客戶的具體情況，為客戶量身定做最合適的方案，針對客戶的應(yīng)用情況，給出最為合理的建議，并且對客戶的以后應(yīng)用擴(kuò)展做了充分的考慮，保護(hù)用戶的投資。
　　
　　2． 安全可靠，保證業(yè)務(wù)
　　
　　軟硬一體的Exchange郵件系統(tǒng)方案在設(shè)計時，充分考慮了用戶的業(yè)務(wù)需求，從高可用集群，到系統(tǒng)備份，到數(shù)據(jù)的高可靠存儲等系統(tǒng)的不同層面進(jìn)行改進(jìn)，使得無論什么時候系統(tǒng)出現(xiàn)故障，都可以迅速的恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證系統(tǒng)的高可用性，保證用戶的業(yè)務(wù)不間斷運(yùn)行，為用戶節(jié)省了時間和人力。
　　
　　3． 專家服務(wù)，專業(yè)方案
　　
　　這種軟硬一體的Exchange郵件系統(tǒng)方案在浪潮實驗室進(jìn)行了嚴(yán)格的測試，并且對系統(tǒng)備份及恢復(fù)也做了充分的設(shè)計及實驗，針對用戶的要求，將由專業(yè)工程師做設(shè)計實施，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，出現(xiàn)故障時迅速恢復(fù)帳號及數(shù)據(jù)，為用戶提供最完善的服務(wù)及保障。
　　
　　建立一個完整的Exchange郵件方案需要從以下幾個方面進(jìn)行考慮：
　　
　　1． 域控制器
　　
　　域控制器通過Active Directory 功能實現(xiàn)對用戶帳號的治理，用戶密碼的驗證等，同時也提供DNS服務(wù)。在大多數(shù)部署方案中，建議用戶采用單獨(dú)的 Windows 域控制器服務(wù)器（這個可以利用現(xiàn)有的服務(wù)器設(shè)備），因為假如 Exchange 運(yùn)行在一個域控制器中，它將僅使用該域控制器。假如域控制器發(fā)生故障，Exchange 將無法故障轉(zhuǎn)移到其他域控制器上。而且，假如運(yùn)行 Exchange 的服務(wù)器除了服務(wù)于 Exchange 客戶端計算機(jī)以外，不必執(zhí)行域控制器任務(wù)，則這些用戶負(fù)載沉重的服務(wù)器的性能會有所提高。要確保 Active Directory 信息的安全，建議用戶采用備份域控制器。假如一個服務(wù)器發(fā)生故障，采用備份域控制器可保證 Active Directory 信息的安全。此外，建立用戶做完善的域控制器的備份計劃。
　　
　　2． Exchange服務(wù)器
　　
　　應(yīng)用服務(wù)器，負(fù)責(zé)用戶郵箱的路由，郵箱的治理，直接面對客戶端，隨著用戶數(shù)的增加，對服務(wù)器的要求也增高。在小型企業(yè)應(yīng)用中，采用一臺郵件服務(wù)器即可；而在企業(yè)郵箱較為重要的時候，建議用戶采用雙機(jī)或者兩個以上節(jié)點的集群。
　　
　　3． 存儲磁盤
　　
　　負(fù)責(zé)用戶郵箱數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)日志的存儲，一般采用存儲在本機(jī)大容量硬盤之中或者獨(dú)立的磁盤陣列中，并通過RAID技術(shù)實現(xiàn)故障冗余功能。在用戶對郵箱數(shù)據(jù)有較高的要求時，建立數(shù)據(jù)備份。
　　
　　根據(jù)企業(yè)的規(guī)模以及對郵件服務(wù)器的具體要求，我們提出了如下解決方案：
　　
　　在一個中小企業(yè)局域網(wǎng)中，域控制器和郵件服務(wù)器獨(dú)立開來，選用一臺Exchange服務(wù)器提供電子郵件服務(wù)，域控制器做用戶帳號的治理以及DNS解析，假如客戶的預(yù)算充足或者網(wǎng)內(nèi)尚有空閑服務(wù)器，可以建議用戶做備份域控制器和郵件服務(wù)器雙機(jī)高可用系統(tǒng)（但是這樣一來就需采購專門的存儲設(shè)備，系統(tǒng)的總體投資就會快速攀升），這樣，可以實現(xiàn)域控制器和exchange應(yīng)用服務(wù)器的雙重備份，假如不是很充足，可以定期做域控制器的備份，這樣，當(dāng)域控制器出現(xiàn)故障時，可以在用戶答應(yīng)的時間內(nèi)做用戶帳號的恢復(fù)。
　　

　
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