排優網上鄰居常遇故障解決方法

2019-11-04 12:10:29

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供稿：網友

　　網上鄰居作為局域網內兩臺PC之間的橋梁，在我們工作中起著非常重要的作用，但從Windows xp發布以后，網上鄰居的設置不再象以前那么方便了，經常會出現兩臺PC之間無法互訪的問題，同時還會因為其它各種原因使Windows的網上鄰居出現問題，這個時候我們應該怎么辦呢?下面的文章中我們就給大家介紹了Windows操作系統網上鄰居的常遇故障及解決方法。

　　一、別人無法看到自己的電腦

　　經檢查網絡配置，發現是漏裝“Microsoft 網絡上的文件與打印機共享”所致。

　　解決辦法:開始——設置——控制面板——網絡，單擊“添加”，在網絡組件中選擇“服務”，單擊“添加”按鈕，型號中選擇“Microsoft 網絡上的文件與打印機共享”即可。重新啟動后問題解決。

　　二、網上鄰居用戶打開后沒有任何內容

　　起初以為是將文件夾沒有共享所致。打開資源治理器，點取要共享的文件夾，卻發現右鍵菜單中的“共享”項都消失了。

　　解決辦法:右擊“網上鄰居”圖標，點取“文件及打印共享”，鉤選“答應其它用戶訪問我的文件”，重啟后，問題解決。

　　三、網上鄰居經常無法訪問

　　原因:由于系統的脆弱性，充當主瀏覽器角色的計算機很可能死機，或出現非法操作，導致客戶機無法從主瀏覽器上獲得計算機列表，出現網上鄰居無法訪問的問題。

　　解決方案:指定一臺可信任的計算機作為主瀏覽器或者使主瀏覽器由指定的若干臺計算機中某幾臺充當。

　　方法一:在工作組中設置一臺Win 2000 Server系統的機器，不安裝域控制器(這樣對機器的硬件要求可以降低)。把該計算機命名為server1，“服務”里Computer browser 服務必須是“自動啟動”。將工作組中其他Win2000系統的計算機中“服務”里的Computer browser 停止，啟動類型改成“手動”或“禁用”。這樣就可以保證主瀏覽器始終由server1充當(除非該計算機關閉)。如何確認主瀏覽器已經由你所設定的計算機充當了呢?這里介紹一個Win2000下的工具軟件browstat.exe。該軟件可以由Win2000的安裝光盤根目錄下的SUPPORT/TOOLS下的壓縮包support.cab中得到，在Win2000的命令提示符下直接運行browstat dn來顯示當前瀏覽器綁定了幾個協議。

　　接著用命令browstat gm 1 workgroup 來查看workgroup工作組中的主瀏覽器是哪臺計算機，發現主瀏覽器是工作組中LIN這臺計算機。

　　而運行browstat gb 1 workgroup則可以查看充當備份瀏覽器的計算機名。運行browstat wfw workgroup可查看工作組中啟動了計算機瀏覽服務的計算機，即有可能成為主瀏覽器的計算機。

　　browstat.exe不但可以完成查看工作，還能強迫工作組中主瀏覽器重新選舉等?？梢栽诿钐崾痉轮苯虞斎?browstat 來查看幫助信息。

　　方法二:假如工作組中沒有Win2000的計算機，那么就只能指定幾臺可信任的Win98計算機來充當主瀏覽器的角色了。Win98系統在默認情況下安裝好網卡驅動，啟用“答應文件及打印機共享”后，每臺計算機都有可能成為主瀏覽器，因此必須將大部分的Win98系統計算機瀏覽服務停止?？梢栽O置“網上鄰居→屬性→Microsoft網絡上的文件與打印機共享”項下的“瀏覽主控服務器”的值為禁用(默認為自動)。

　　這樣主瀏覽器的任務就會落到部分可信任的Win98系統機器上了。可以用nBTstat命令來查看計算機的情況，如nbtstat -a alick就是查看計算機alick的情況，其中<00>代表客戶機，<20>代表文件服務器服務，有“___MSBROWSE___”字樣代表該計算機是主瀏覽器。

　　四、可以看見計算機但無法訪問

　　原因:這個是網上鄰居的正?，F象。主瀏覽器的列表更新需要每隔一段時間進行，這樣客戶機得到的瀏覽列表就不是實時更新的。比如客戶機非法關機后，在主瀏覽器的瀏覽列表里還會保存很長一段時間，而實際上該計算機已經無法訪問了。

　　解決方案:假如要訪問的計算機不在網上鄰居的列表里或在列表里卻無法通過NetBIOS名稱訪問，可以在地址欄里輸入“//ip地址”來訪問。

　　五、能看到共享資源，卻不能訪問

　　出現這種情況可能有兩大類:

　　(1)。網絡連接是正常的，所看到的也是即時的網絡現狀;

　　(2)。所看到的只是一個假象，實際上網絡連接不通。

　　對于前一種情況，我們就要介紹一下，網上鄰居用戶訪問本機共享資源的用戶身份，訪問權限。通常我們通過網上鄰居訪問其它計算機資源是以“guest(來賓)”賬號進行的，這一方面是大多數讀者所不了解的，因為在實際的訪問中，根本沒有體現這一點。這個guest用戶訪問是不需輸入任何密碼的，用戶名也不用，由系統默認了(就是guest)。正因如此，假如真正能看到共享資源，而且網絡連接正常，則很可能是本機上的guest賬戶不可用。此時打開相應系統的用戶賬戶治理程序查看的“guest”賬號是否正常打開，假如“guest”賬號前面的小圖標上有一個紅叉，那表明“guest”賬號當前被禁用，單擊右鍵打開即可。

　　至于假如網絡連接根本不正常，卻在網上鄰居上看到了其他計算機上的共享資源，那就要涉及到在瀏覽服務原理介紹篇中所介紹的主瀏覽器緩存現象了，也有可能是在交換機上保留了主瀏覽器的瀏覽列表備份，雖然網絡連接不正常，但由于在緩存中仍存有以前的瀏覽列表，所以仍看到了以前的共享資源。這主要出現在不正常退出系統情況下，如非正常關機、死機等。解決的辦法當然就是重新檢查網絡連接和配置了，參見前面相關故障介紹。

　　六、無法訪問局域網內電腦怎么辦?

　　有時候，我們會發現，無法訪問局域網內的計算機了，這個時候應該怎么辦呢?

　　解決方法一:

　　1、首先啟用guest來賓帳戶;

　　3、控制面板→治理工具→本地安全策略→本地策略→用戶權利指派里，“從網絡訪問此計算機”中加入guest帳戶，而“拒絕從網絡訪問這臺計算機”中刪除guest帳戶;

　　4、我的電腦→工具→文件夾選項→查看→去掉“使用簡單文件共享(推薦)”前的勾;

　　5、設置共享文件夾;

　　6、控制面板→治理工具→本地安全策略→本地策略→安全選項里，把“網絡訪問:本地帳戶的共享和安全模式”設為“僅來賓-本地用戶以來賓的身份驗證”(可選，此項設置可去除訪問時要求輸入密碼的對話框，也可視情況設為“經典-本地用戶以自己的身份驗證”);

　　7、右擊“我的電腦”→“屬性”→“計算機名”，該選項卡中有沒有出現你的局域網工作組名稱，如“work”等。然后單擊“網絡 ID”按鈕，開始“網絡標識向導”:單擊“下一步”，選擇“本機是商業網絡的一部分，用它連接到其他工作著的計算機”;單擊“下一步”，選擇“公司使用沒有域的網絡”;單擊“下一步”按鈕，然后輸入你的局域網的工作組名，如“work”，再次單擊“下一步”按鈕，最后單擊“完成”按鈕完成設置。

　　一般經過以上步驟，基本可以解決。假如不行，再往下看:

　　7、檢查本地連接是否被禁用，右擊“本地連接”→“啟用”;

　　8、關閉網絡防火墻;

　　9、檢查是否啟用了域，是否加入了該域并檢查域設置;

　　10、檢查是否關閉了server服務;

　　11、檢查本地連接IP、子網掩碼、網關及DNS設置是否有誤;

　　12、“本地連接”→屬性→常規，檢查是否安裝了“Microsoft網絡文件和打印機共享”、“Microsoft網絡客戶端”以及TCP/IP協議;

　　13、某些局域網游戲和軟件須安裝NetBEUI協議。而且網上有文章說，在小型局域網中，微軟在WinXP中只支持的TCP/IP協議和NWLink IPX/SPX/NetBIOS兼容協議表現不盡如人意，在小型局域網(擁有200臺左右電腦的網絡)中NetBEUI是占用內存最少、速度最快的一種協議。

　　安裝方法:

　　①放入Windows XP安裝光盤，到“valueaddMsft et etbeui”目錄下將Netnbf.inf復制C:/Windows/INF中;

　?、趯bf.sys復制到C:/Windows/System32/Drivers中;

　?、坶_始→控制面板→網上鄰居”→“網絡連接”→“本地連接”(就是你目前使用中的局域網連接)上按右鍵→“屬性”→“常規”→“安裝”→“通訊協議”→→“添加”，此時就可以看到“NetBEUI PRotocol”這一項(此項原來是沒有的)，選取NetBEUI之后，按確定就OK了。

　　14、作為網絡瀏覽服務器的電腦由于病毒、配置低運行慢以及死機等原因導致網絡上的計算機列表得不到更新，使得某些機器有時候在網上鄰居中找不到。

　　解決辦法:最簡單的辦法是重啟各種網絡設備和電腦，或者關閉個別有上述問題的電腦上的網絡瀏覽服務器功能,方法如下:

　　win2000/XP下禁用Computer Browser服務

　　15、給系統打上補丁。WinXP訪問網上鄰居的速度較慢，這是WinXP的一個Bug，當我們打開網上鄰居時，操作系統首先會從計劃任務中進行查找，因此就大大影響了訪問的速度，除非您已經安裝了SP1補丁才不會存在這個問題。

　　可以手工解決這一問題。從注冊表中找到“/HKEY_LOCAL_MACHINE/

　　SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/RemoteComputer/NameSpace”，這里有一個名為“{D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF}”的子鍵，該子鍵指向“計劃任務(Scheduled Tasks)”，將它直接刪除即可。

　　16、先卸載網卡驅動，重啟再重裝;

　　17、硬件問題，檢查網卡、網線、集線器、路由器等，在檢查之前，最好先重啟一下網絡設備(集線器、交換機、路由器)看能否解決;

　　18、病毒(木馬)原因。升級病毒庫安全模式下(或DOS下)全盤殺毒。

　　無法訪問網上鄰居解決方法二:

　　1、使用ping命令測試網絡中兩臺計算機之間的連接

　　ping其它計算機IP，在命令提示處，鍵入ping x.x.x.x(其中x.x.x.x是另一臺計算機的IP地址)，然后按ENTER鍵。應該可以看到來自另一臺計算機的幾個答復，如:

　　Reply from x.x.x.x:bytes=32 time<1ms TTL=128

　　假如沒有看到這些答復，或者看到"Request timed out"，說明本地計算機可能有問題。

　　2.使用ping命令測試網絡中名稱解析是否正常

　　ping computername，其中computername是遠程計算機的名稱。通過ping命令用名稱測試計算機連接。確定計算機的名稱的方法是:在命令提示處，輸入SYSTEMINFO.或者在桌面上右擊我的電腦-屬性，然后單擊計算機名稱選項卡。假如看到該命令的成功答復，說明您在計算機之間具有基本連接和名稱解析。名稱解析跟NETBIOS密切相關。

　　3.設置了帳號和密碼

　　由于WinNT內核的操作系統，在訪問遠程計算機的時候，似乎總是首先嘗試用本地的當前用戶名和密碼來嘗試，可能造成無法訪問，在這里把用戶密碼添加進去就可以了。

　　4.用映射驅動器的方法訪問，進入DOS方式，輸入“NET VIEW /killer”，回車　這是查看計算機Killer上有哪些共享文件夾，如D.再輸入NET USE Z:/Killer/D　將計算機IBM-ZB共享的文件夾D映射為H:盤，在命令提示符下鍵入“Z:”。你會發現你已經連到Killer計算機上了。

　　5.用IP地址訪問，在地址輸入欄中輸入“//192.168.1.8”，單擊“確定”。

　　七、“網上鄰居”為什么看不到其它人?

　　答:這可能是“網上鄰居”最常見的故障之一了。不過這個故障要比第一故障要復雜許多，因為在桌面上沒有“網上鄰居”圖標屬單機問題，而此故障則屬于網絡互聯問題，涉及到許多因素，有常見的軟件配置因素，也可能有硬件故障因素。

　　既然在網上鄰居中能夠看到自己的計算機，說明本機上的網卡和軟件安裝均沒有問題，但因為所有其他計算機都沒有在“網上鄰居”中出現，其他計算機同時出現問題的可能性不大，所以出現這種問題的可能性通常是計算機自身和線路故障(包括硬件設備)造成的?？梢栽囍鴱囊韵聨讉€方面尋找原因:

　　(1)、看是否只有一臺計算機存在這種問題，還是所有其他計算機都存在這種問題，假如只有個別計算機存在這種問題，則可以肯定的是故障原因基本上與其他計算機無關，只與本機軟件配置和相連接的網卡、網線、集線器等設備端口有關。

　　(2)、確定屬于本機或有關的硬件故障有關后，則應分別進行進一步的檢測。先排除自身的軟件配置問題。在此還要非凡提醒各位以下幾點:

　　·查看所有計算機的IP地址是否都配置在同一網段上;

　　·是否安裝還應安裝“網絡客戶”選項;

　　·最重要的是要檢查在計算機上是否已正確安裝啟動了“計算機瀏覽器服務(Computer Browser Service)”。

　　(3)、假如軟件配置沒問題的話，則需要進一步確認硬件部分問題所在了。對于這類由硬件造成的故障，當然不能采取直接把所懷疑的硬件拿去維修，而是要借助于網絡軟件工具進行測試，以進一步確定是否是真的由硬件引起。具體步驟如下:

　　第1步:用ping。exe命令Ping其他主機的IP地址，檢查其他計算機的連接速度是否正常，不正常繼續進行以下檢測操作。。假如用Ping能Ping通，則證實網絡硬件連接部分是不存在問題的，很可能問題出在本機軟件配置上。

　　第2步:檢查網卡狀態指示燈是否閃爍，假如閃爍，說明有網絡通信數據流量存在，一般可以證實本機與集線器的連接正常。否則應當檢查網線的兩端是否插好，集線器的電源是否打開。

　　第3步:檢查集線器上端口和其他計算機端口的指示燈是否正常。假如正常，說明連網設備與計算機的連接沒有問題。否則應當檢查網線的兩端是否已經插好，并用網線測試儀對網線的連通性重新進行測試，看網線水晶頭中的網線芯線是否接觸良好。

　　第4步:假如還懷疑其他計算機有軟件配置或硬件故障，則可進一步檢查。檢查其他計算機的網卡燈是否閃爍，假如網卡燈不亮，可能是網卡沒有正確安裝，也可能是沒有和網絡連接設備正常連接。在“設備治理器”中檢查是否有“網絡適配器”選項，或者網絡適配器下的設備是否帶有“?”或者“!”黃色標記。假如是，表明設備安裝不成功，先刪除該設備，刷新并重新為其安裝驅動程序。假如不是，則證實是網絡設備沒有問題，或者是網線的問題，按照本文以上檢測方法檢測其它硬件故障。

　　八、網上鄰居上可以看到其它機器，別人卻看不到自己?

　　答:這種故障也經常發現，而且經常令人難以置信。根據前面幾篇原理及網絡配置介紹，我們知道，要在網絡上共享文件及其它資源信息，就必須安裝相應的“服務器服務(Server Service)”，這個服務在Windows 98/Me系統中是通過單擊網絡屬性配置對話框中的“文件和打印共享”按鈕，在打開的對話框中選擇“答應其他用戶訪問我的文件”和“答應其他計算機使用我的打印機”兩個復選項進行配置的;在Windows NT 4.0系統中，則需在網絡屬性對話框的“服務”選項卡中安裝“服務器”選項，同時還應安裝“工作站”服務選項;而在windows 2000及以后版本系統中，則需在“網絡組件”中安裝“Microsoft網絡上的文件和打印共享”選項。

　　從原理上熟悉以后，就可以對癥下藥了，針對不同系統檢查相應的服務是否已安裝、并正確選擇。

　　九、為什么通過網上鄰居訪問其他計算機時會很慢?

　　答:出現這種現象至少可以證實網絡的軟、硬件配置基本正常，該安裝的都安裝了。問題很可能出在網絡的物理連接和網卡屬性配置上。

　　在網絡的物理連接上，通常見到的是由于網線的選擇和水晶頭的制作存在較大問題。網線有的企業為了省錢，采用了幾年前剩下來的3類或4類線，有的還用電話線替代。顯然不能滿足現在的網絡連接需求了，現在通常要用5類，甚至超5類又絞線連接。另一方面網線存放時間過長，也會出現老化現象，導致信號衰減嚴重。所以最好采用全新的5類或者超5類雙絞網線。

　　在水晶頭制作方面，我見過許多企業的網線制作，非常隨便，只要網絡連接能連通即可，根本不考慮連接性能。這主要是一些中小型企業，因為這些制作網線的人通常都是電工，對網絡知識比較缺乏，。雖然我們在現在網絡中只用到8芯雙絞網線的其中4芯，但并不是隨便哪4芯，而是要求用其中的兩對。我就見過幾個企業的網線是隨便拉4芯線的，所以經常一出現網絡連接慢現象時，那些初級的網管員便不知所措了。因為假如隨便錯開2對芯線的話，很可能導致網絡信號串擾，從而影響網絡的正常連接。

　　在網卡屬性的配置方面，假如選用了具有10/100Mbps帶寬自適應的，則最好要選擇相應類型，假如還支持雙工的(Full Mode)，就不要選擇半工類型(Half Mode)，或者選擇自動模式(Auto Mode)?？吹?，有些卻不能看到。要使不能看到的共享文件在“網上鄰居”上看得到，只需把共享文件名后的“￥”符號刪除即可。

　　十、下面是一些網上鄰居的使用技巧:

　　1、減小瀏覽局域網的延遲時間

　　和Windows 2000一樣，XP在瀏覽局域網時也存在煩人的延遲問題，但介紹這個問題的資料卻很難找到。假如你瀏覽一臺Win 9x的機器，例如，在網上鄰居的地址欄輸入“/computername”，XP的機器會在它正在連接的機器上檢查“任務計劃”。這種搜索過程可能造成多達30秒的延遲。假如你直接打開某個共享資源，例如在網上鄰居的地址欄輸入“/computernameshare”，就不會有這個延遲過程。要想避免XP搜索“任務計劃”的操作，提高瀏覽網絡的速度，你可以刪除HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerRemoteComputerNameSpace{D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF}子鍵。該鍵的類型是REG_SZ。

　　2、快速瀏覽局域網絡的共享

　　通常情況下，Windows XP在連接其它計算機時，會全面檢查對方機子上所有預定的任務，這個檢查會讓你等上30秒鐘或更多時間。去掉的方法是開始→運行→Regedit→在注冊表中找到HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current /Version/Explorer/Remote/Computer/Name/Space。在此鍵值下，會有個D6277990-4C6A-11CF-8D87-00AA0060F5BF{}鍵，把它刪掉后，重新啟動計算機，Windows XP就不再檢查預定任務了，速度明顯提高啦!

　　3、Windows XP局域網資源的搜索

　　在Win XP中，“網上鄰居”文件夾的功能得到進一步增強，更加方便了用戶在整個本地網絡中查找信息和資源。通過新的“添加網上鄰居向導”，用戶可在這個文件夾中建立指向網絡資源的直接鏈接。這里的網絡資源可以是其他計算機共享的文件夾，也可以是Internet上的FTP站點。只要知道所要訪問的網上鄰居計算機名稱，就可以通過Win XP的搜索功能，在局域網中快速找到并訪問該計算機。具體操作步驟如下:鼠標右鍵單擊“網上鄰居”圖標，在彈出的右鍵快捷菜單中選擇“搜索計算機”命令，打開搜索計算機窗口，在窗口左側的“計算機名”文本框中輸入共享資源所在計算機的完整名稱，并單擊“搜索”按鈕，系統會將搜索到的計算機列在窗口右邊的列表框中。窗口右側的搜索結果列表框，將列出所有符合搜索條件的計算機名稱、它們的位置以及備注內容。雙擊搜索到的計算機名稱，即可訪問該計算機上的共享資源。

　　4、拒絕搜索共享文件夾

　　在Windows XP系統中，我們即使沒有進行共享訪問連接，網上鄰居窗口也會自作主張地搜索局域網其他計算機中的共享文件夾，并將它們全部顯示出來，我們可以按照如下操作來阻止網上鄰居自作主張地搜索共享文件夾:

　　雙擊系統桌面上的網上鄰居圖標，進入到網上鄰居窗口，在該窗口的菜單欄中依次單擊“工具→文件夾選項”，在隨后出現的文件夾選項設置界面中，單擊其中的“查看”標簽，打開“文件夾選項”對話框，在“查看”標簽頁下面的高級設置框中，將“自動搜索網絡文件夾和打印機”的選中狀態取消，再單擊一下“確定”按鈕，這樣就能阻止網上鄰居自動搜索局域網中的共享文件夾了，同時還能提高網上鄰居窗口打開的速度。

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