ADSL應用答疑

2019-11-04 11:41:20

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供稿：網友

　　問：ADSL用戶端經常出現哪些故障，如何解決？
　　
　　答：主要的故障現象包括用戶終端未激活、用戶終端經常去激活、用戶終端激活但不能上網等。
　　
　　對于用戶終端未激活現象，屬于線路故障和ADSL終端故障。其中，線路故障主要集中在用戶建設中的那一段配線，常見的有線路接頭(如分線盒處、用戶接線盒處、話音分離器處、ADSL終端處)接觸不良、用戶線路絕緣性能下降(如用戶線進水/老化等)、用戶線接觸電力線等，這些故障可通過線路測試系統來輔助定位，通過更換線路和改進線路連接性能來解決；終端故障則主要有電源損壞或者接觸不良、終端損壞等，這些故障可通過更換電源或終端來解決。
　　
　　對于用戶終端經常去激活的現象，故障主要為線路故障，常見的故障為線路接頭(如分線盒處、用戶接線盒處、話音分離器處、ADSL終端處)接觸不良和噪聲容限較低。其中，線路接觸不良可通過比較正常線路和故障線路的信號衰減來定位，可通過改進線路連接性能來解決; 噪聲容限較低可通過降低線路作業標準來解決。
　　
　　對于用戶終端激活但不能上網的現象，故障主要為協議配合類故障，一般為用戶計算機設備問題，可通過修正計算機的配置來解決。
　　
　　
　　問：為什么有時候ADSL的訪問速度并不比普通撥號Modem快多少？
　　
　　答：造成ADSL訪問速度慢的情況有兩種：一是假如訪問國外站點，訪問會受到出口帶寬及對方站點配置情況等因素的影響；二是由于ADSL技術對電話線路的質量要求較高，假如電話機樓到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，ADSL Modem會根據線路質量的優劣和傳輸距離的遠近，動態地調整用戶的訪問速度。
　　
　　
　　問：除了提供上網之外，ADSL用戶還可以享受到什么好處？
　　
　　答：傳輸速率高是ADSL的最大特點，因此，一些只有在高速率下才能實現的網絡應用在ADSL看來顯得綽綽有余, 如1.5M MPEG-1或4M MPEG-2的影視點播。一個4M的mp3文件只需要1分多鐘的時間就可以下載完畢。
　　
　　
　　問：ADSL可以提供局域網的接入嗎？
　　
　　答：可以。方法有三種：一是將直接通過ADSL連上網的那臺主機設置成代理服務器，然后，本地局域網上的客戶機通過該代理服務器訪問外部信息資源; 二是采用專線方式，為局域網上的每臺計算機向電話局申請1個ip地址，這種方法的好處是無需設置一臺專用的代理服務網關；三是接一個路由器，向電話局多申請一段IP地址給局域網的機器，在電話局給該段地址設置路由之后即可上網，這種方法的好處是局域網計算機的數目不受限制，但是要多加一臺路由器。
　　
　　問：為什么ADSL指示燈正常也會掉網，這種問題如何解決？
　　
　　答：這種情況多發生在沒有做代理服務器、沒有做放火墻或路由器的網絡用戶身上。因為在ADSL Modem上有一個“10Base-T”口，這個口是接局域網的，實際上是個HUB口。雖然它是10Mbps的端口，但是ADSL的上行帶寬只有幾百kbps。假如用戶局域網內部是ADSL直接接HUB，HUB再接下面的客戶機，網絡內的許多與ADSL無關的數據包將占用ADSL上行通道，ADSL也無法控制局域網內的廣播風暴。假如超過ADSL上行傳輸能力，數據包將裝入ADSL的緩存。假如數據量繼續增大，緩存溢出，就會造成ADSL“休眠”現象。這樣只有重新啟動Modem了。解決辦法是個人用戶可以做一臺雙網卡的代理服務器（一定要雙網卡），隔斷Modem與局域網之間的直接通信。
　　
　　
　　問：用戶在使用ADSL Modem過程中該注重哪些問題？
　　
　　答：一是ADSL線路上不能并分機,電話只能從分離器PHONE端口引出,否則會引起ADSL失步；二是線路上的接頭一定要接好，非凡是用戶房屋內部的接頭，如出現氧化要及時更換；三是假如從電信局分線盒內出來電話線太長，應將平行線換成雙絞線，提高線路抗干擾能力；四是ADSL Modem的電源適配器一般所能適應的電壓變化范圍有限，假如電源的波動劇烈，會造成掉線；五是ADSL有時會受到來自天氣等原因的干擾，比如大雨等，用戶上網需要避開這樣的情況; 六是Modem應保持干燥通風，避免水淋，保持清潔，雷雨時務必將Modem電源和所有連線拔下，以免遭雷擊損壞；七是Modem不能溫度過高，不要放置在PC機箱上面，假如長時間上網使得Modem的溫度始終過高，可以考慮將Modem立式擺放，以利于散熱。

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