一、軟件工具ping

　　ping無疑是網絡中最頻繁的小工具，它主要用于確定網絡的連通性問題。Ping程序使用ICMP（網際消息控制協議）協議來簡單地發送一個網絡數據包并請求應答，接收到請求的目的主機再次使用ICMP發回相同的數據，于是ping便可對每個包的發送和接收時間進行報告，并報告無影響包的百分比，這在確定網絡是否正確連接，以及網絡連接的狀況（包丟失率）十分有用。Ping是Windows操作系統集成的TCP／ip應用程序之一，可以在“開始－運行”中直接執行（如圖1）。

圖1 Ping操作

　　（1）命令格式：

　　ping主機名 或者 ping 主機名 –t

　　ping IP地址 或者 ping IP地址 –t

　　（2）ping命令的應用

　　ping本地計算機名（即執行操作的計算機）

　　如ping liu或 ping本地IP地址

　　如ping127.0.0.1（任何一臺計算機都會將要27.0.0.1視為自己的IP地址）

　　可以檢查該計算機是否安裝了網卡；是否正確安裝了TCP／IP協議；正確配置了IP地址和子網掩碼或主機名。

　　（3）使用Ping命令后出現的常見錯誤//本文來自電腦軟硬件應用網www.45it.com

　　出錯信息通常分為四種：

　　 ①Unknown host

　　Unknown host（不知名主機），這種出錯信息的意思是，該遠程主機的名字不能被命名服務器轉換成IP地址。故障原因可能是命名服務器有故障，或者其名字不正確，或者網絡管理員的系統與遠程主機之間的通信線路故障。這種情況下屏幕將會提示：

　　C:/windows>ping www.163.net
　　Unknown host www.163.net
　　C:/windows>

　　②Network unreachable

　　③No answer

　　No answer（無響應），遠程系統沒有響應。這種故障說明本地系統有一條中心主機的路由，但卻接受不到它發給該中心主機的任何分組報文。故障原因可能是下列之一：中心主機沒有工作；本地或中心主機網絡配置不正確；本地或中心的路由器沒有工作；通信線路有故障；中心主機存在路由選擇問題。

　　④Time out

　　Time out（超時），臺站與中心的連接超時，數據包全部丟失。故障原因可能是到路由器的連接問題或路由器不能通過，也可能是中心主機已經關機或死機。此時，屏幕提示（如圖2）。

圖2 局域網超時

　　二、硬件工具網絡測試儀

　　可以用此測試儀測試網線的通斷。一般臺站沒有這種設備，但使用起來很簡單，把網線的兩端分別插到測試儀上，打開測試儀的電源，其中有8個燈，如果都亮則該網線是通的。如果沒有網絡測試中用三用表測試網線的通斷，只是需要兩個人用兩塊表測試。