目前,關于第三代移動通信系統(3G)的研究開發工作正在全球范圍加速進行。對于這樣一個全球范圍內提供綜合業務支持的移動通信系統,其業務服務質量(QoS)保證體系的研究是非常關鍵的問題。歐洲電信標準學會(European Telecommunications Standards Institute, ETSI)提出的通用移動通信系統(Universal Mobile Telecommunication System, UMTS),是目前全球范圍幾個最具有代表性的3G方案之一。本文將對該系統的QoS體系結構進行概要性探討。