淺談3G的成本及降低成本方法

2019-11-03 09:21:43

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供稿：網友

陳凱博士

　　目前業界對于中國３Ｇ的關注熱點大多還側重于牌照的發放時間及如何發放等問題上，但同時我們還應該注意到，未來困擾中國３Ｇ發展的還有一個重要因素——成本。

　　本文詳細分析了３Ｇ成本構成，指出面對成本結構的改變，運營商應有所準備，根據自己的發展需要，及時調整成本結構，以適用發展的需要。

一、3G的成本構成

　　今天，3G在中國已被炒的沸沸揚揚，中國的3G之所以能引起國內外各方面的如此關注，最根本的原因是中國擁有一個13億人口的巨大市場，以及此市場背后形成的產業鏈可能會帶來的巨大收益。可以預見,未來圍繞3G的競爭將會是非常激烈的。因此，重視成本，并設法降低成本，就成為企業保持競爭優勢的一個重要因素。

　　3G的成本主要包括以下幾部分，首先發生的是許可證費用；然后是網絡建設費用，包括：核心網、無線網、傳輸連接、網絡維護；還有銷售及市場、用戶關愛及計費、IT管理服務，以及其它費用。

二、3G許可證費用分析

　　在3G許可證發放費用上，各國的情況相差比較大。例如：德國、意大利及英國是目前最高的國家，分別達到了72.90億美元/個、20.14億美元/個和15.20億美元/個。與此形成對照，芬蘭只收取很少的名義上的費用，日本則采取不收費方式。一些國家收取許可證費用的情況詳見表1。這些國家每張許可證的平均發放費用是8.47億美元。

　　許可證發放的價格會對3G整個產業鏈的發展產生影響，過高的許可證價格會帶來一系列問題，主要表現在以下幾個方面。

　　1.會造成運營商負擔過重，各個環節都出現困難，形成整個產業鏈的惡性循環（歐洲就是一個典型的例子）。

　　2. 成本會轉嫁到運營商身上，導致運營商的零售價很高，人為限制用戶（非商業用戶）對3G的需求和使用，最終損害用戶的利益。

　　3. 3G拍賣價格過高，對競拍者的吸引力會減少，對業務發展及網絡建設資金的收集也會造成影響。

　　4. 過高的許可證價格會使運營商把補償許可證費用確定為期內急需考慮的中心問題，而忽略企業保持長期增長的目標。

　　5. 高的許可證費用會導致市場進入的障礙。原有運營商在資金及2G網的用戶及收入方面占有優勢，網絡建設成本比新進入者低。新進入者在提供業務上會感到嚴重的財務壓力，擔心原有運營商的市場主導對它產生不利影響。

　　6. 會影響有效競爭的開展。3G運營商支付了過高的許可證費用，相比之下，其它的寬帶運動運營商，如固網、移動、廣播運營商，都可提供類似的業務，但無需支付頻率及許可證費用，即使需為提供3G業務購買頻率，也會因有可利用的現有網絡及設施在競爭中處于優勢。

　　上述分析顯示，確定合理的3G許可證費用，直接關系到運營商未來的長期發展能力、市場的培育、市場競爭的有效性等問題。

　　通過對一些國家許可證發放價格的分析，我們不難發現，隨著時間的推移，許可證發放的價格呈下降趨勢（如圖1）。例如，Gartner的研究顯示，亞太地區的許可證發放成本比歐洲少10倍。

　　根據上述分析，中國在3G許可證發放中的定價對今后3G發展是至關重要。為了保證3G許可證發放使政府與運營商都能從中受益，既要吸取歐洲一些國家3G許可證發放價格過高造成的經營困難的經驗，同時，又要考慮世界各國3G許可證發放價格出現普遍下降的趨勢。此外，中國的現實國情也是許可證發放定價應考慮的重要因素之一。

三、3G網絡建設成本分析

　　基礎設施成本包括：無線通訊接入網、主干線、傳輸網絡和服務網絡等。其中無線通信接入網是基礎設施成本的主要構成，它占總投資比例的70%，其它三部分網絡投資約占30%。

　　有關3G網絡建設的成本的估算，不同的機構有不同算計，表2給出了一些相關研究的估算結果。由此可估算出3G的網絡建設平均成本大致在35.92億美元左右。在英國，基礎設施成本大約在40億美元。

　　成本降低會給運營商帶來很多好處，表現在：有助于恢復整個行業的信心；減少運營商對外部融資的需求；大幅度地降低3G業務的風險。對于新的市場進入者，由于其內部現金流較小，甚至不存在，這種方式對他們來說尤為重要。

　　運營商可通過三種途徑減少成本支出：一、減少基礎設施支出；二、減少基礎設施的重復性支出；三、使成本和收益掛鉤，減小經營杠桿；四、其它方法。

　　1.減少基礎設施支出

　　減少基礎設施支出的方法有兩種：一是運營商間的設施共享；二是不同網絡間的共享。

　　（1）運營商間的設施共享

　　不同運營商間的設施共享有兩種方式。一是多運營商設施共享——共享基站和設備、共建一個網。設施共享的好處在于：可降低成本、加快新業務推出、擴大網絡覆蓋、減少網絡對環境的影響。這種方法會大大減少運營商的資金投入。有估計顯示，成本降低可達到20%～50%。基礎設施共享帶來的成本節約隨通信密度和可用容量的變化而變化，有計算顯示，大約可以節省25%的成本。在德國或英國，網絡共享最多降低大約投資額的25％～30%。在人口密度低的國家，如挪威和瑞典，覆蓋區域內的人均基礎設施投資較高，因此網絡共享的可能性也較高。在瑞典，如果三個運營商共享一個覆蓋70%人口的無線通信網絡，此時節約的成本遠高于德國和英國。最近，歐盟同意，德國電信的T-Mobile和英國的mm02建設英、德的基站和其他基礎網絡設施，各運營商共享基站和發射天線，以及完成移動電話通信的交換機在內的所謂無線信號通信網絡（是否允許共享3G網絡設施尚未決定）。

　　二是與固定電話運營商緊密合作。充分利用固定領域合作伙伴的密集的傳輸網絡和網絡基礎設施。如果移動運營商的運營散布在不同國家，這種共享還可擴展到更廣泛的區域，從而使成本大大降低。

　　（2）不同網絡間的共享

　　與其它運營商實現基礎設施共享并不是一種理想的選擇，過度共享會降低運營的靈活性，并降低運營商的差異性水平，從而削弱運營商的競爭力。因此其它共享方式－3G與2G，3G與2.5G的基礎設施共享，也是降低成本的有效途徑。此外，主干線的設備、服務平臺和計費系統都可以共享。

　　2.減少重復性支出

　　無線通信網絡的優化可減少重復性支出，使運營商更好地應對需求波動。網絡優化的方法包括：新建網絡符合客戶需求，慎重考慮被覆蓋的地區、數據流量和服務質量要求；在考慮主管部門和市場要求的前提下，慎重選擇新服務推出時間；在無線通信網絡的規劃中采取慎重的態度，使用先進技術減少基站數量；考慮各種形式的合作，包括基礎設施共享、網絡維護共享等。

　　3.減少經營杠桿

　　固定資本比例增大，會加重經營杠桿，加大企業的收益風險。對于收益基礎很小的3G新技術，較高的杠桿會導致對外部資金的需求增大，進而導致債務的增加。如果3G牌照費用很高，運營商不得不承受很大的融資壓力。因此，控制固定資本的比例，對運營商降低成本非常重要。

　　4.其它方法

　　包括網絡建設與采購兩個方面的經濟規模。規模經濟是一種常見的成本節約，基礎設施共享是成本節約的一部分。采購方面也可以尋求規模經濟，節約更多的成本。

　　電信行業規模經濟效應明顯，在一定范圍內呈現邊際成本遞減。３G網絡運營設備也不例外。３G數據傳輸業務的成本遠遠高于２G數據傳輸成本，由于技術發展成熟，在網絡滿負荷運轉下，３G語音傳輸成本大大低于２G，僅相當于２G的1/4，因此，話音業務仍是3G廣泛使用的業務，它可使成本保持在較低的水平。此外，成本節約還有一些創新方法。比如瑞典第二大移動運營商Tele2的用戶僅有200萬戶，它的用戶平均收益低，邊際貢獻大，很難通過規模經濟實現成本節約，在這種情況下，它借助和利用其它運營商為用戶提供服務并擁有大量預付費客戶的優勢，減少成本，實現對成本的嚴格控制。

　　目前，圍繞全球三大標準的紛爭很是激烈。愛立信、諾基亞、西門子等稱其WCDMA在建網成本上具有優勢，不僅硬件效率高，而且標準具有規模經濟效益，據說到2005年底，85%的數字用戶將使用他們的網絡，為運營商節約成本20%～40%。

　　在中國，建網成本是運營商選擇3G標準的第一因素。但就中國來說，運營商選擇何種技術既要考慮技術本身的優勢，也要考慮政治、經濟、市場等多方面的因素。KDDI選擇CDMA2000，利用它在原有的IS-95網上進行軟件升級和增加信道板就可實現過渡的低成本方式，解決了2G向3G過渡的網絡建設成本問題。相比之下，DoCoMo的WCDMA網由于不能和其原有的PDC網兼容，需另投資建網，投資明顯增多，導致WCDMA消耗的成本高于CDMA2000。正反經驗說明，必須根據自己的特點，選擇成本有效的技術，關鍵是把握降低成本的底線，保證用戶利益不受損害、保證用戶獲得的服務質量不下降，更好地利用資源。

四、其它成本分析

　　除許可證成本、基礎設施建設成本外，3G的其它成本還包括：網絡維護費用、銷售及市場費用、用戶關愛及計費、IT管理服務費用、其它費用等。

　　根據Gartner的估算，3G每個用戶在上述各項費用上的支出如表3所列。從表中的數據可知，這些費用占3G總成本的比例為41%，比2G增加了6個百分點，增長幅度為17.14%。

　　1.運營商網絡維護成本分析

　　除許可證費用、網絡建設投資外，由于網絡需要從2G，25G過渡到3G，運營商的網絡維護費用也隨之增加，Gartner的測算表明，運營商3G網絡維護成本將增加75%。

　　2.銷售及市場成本分析

　　銷售及市場成本與2G相比，增長率達到了118.75%（這是Gartner的測算結果）。例如韓國為3G的成功付出了很大的代價，在市場推廣上不惜血本，僅2002年SK電信的所有市場推廣費用增加了80%，達到14億美元，占全年總收入75億美元的18.67%。部分投資者認為聯通CDMA1X的前期促銷成本過高，從這一點也可預見，未來3G用于宣傳的費用也將不會是一個小數。

　　3.用戶關愛及計費成本分析

　　由于需求越來越趨向個性化及多樣化，運營商用于用戶關愛的投入會明顯加大，用戶不僅限于個人及商業兩類簡單的分類，而是更加細分的群體與類別，比如不同年齡、不同職業、不同層次、不同性別等。對于運營商不僅要發展新用戶，還要設法留住老用戶。根據Gartner估計，這部分費用將比2G有一個大幅度的增加，增幅將達到110%。

　　現有的2G計費系統過于簡單，用于復雜的數據及內容業務計費會出現困難。歐洲的數據顯示，由于計費系統的問題，導致了通話中6%的收入損失。由于對移動數據業務計費的要求遠高于常規的話音及內容，這一問題在3G時代會被進一步放大。因此，運營商有可能需要為購買新系統投資，而且，更新系統及改善R&D還需要投資，此外，計費軟件也是一筆不小的開支，但運營商要適應3G業務的計費，有些費用是必須發生的，這些都會在無形中增加運營商的成本。例如在德國，運營商Mannesmann為計費網升級支出了100萬德國馬克。

　　4.IT管理服務成本分析

　　與2G相比，3G這部分成本的增加達到133.33%，是上述4類費用中增長最大的。

　　5.其它費用

　　與2G相比，運營商在3G上還會支出一些附加的費用，比如在一些國家，政府或運營商為了支持3G發展，還對業務和手機實行了補貼。這部分費用實際上增加了運營商的成本。如在韓國，SK的一項成本支出是內容開發，兩大運營商目前都保持了較高的內容收入分成以抵消較高的管理和許可成本。

五、3G成本結構的變化分析

　　與GSM系統的成本比較，3G將面臨成本結構的重大變化。有估算顯示（詳見圖2及圖3），3G的物理基礎設施的成本將從占總成本的65%下降到59%。

　　其它成本會翻倍，比如在IT和計費系統上的支出將顯著上升。其它成本也會由于基于電路交換向基于分組的結構模式改變而增加。比如銷售及市場、用戶關愛及計費、IT管理服務成本將分別增加1.25，1.2和1.33倍。

　　面對成本結構的改變，運營商應有所準備，根據自己的發展需要，及時調整成本結構，以適用發展的需要。

摘自　人民郵電報

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