打印機偶而卡紙屬于正常情況，排除故障前先要將打印機電源關閉。如果紙張卡在進紙的地方，要想將紙順利的取出來，先要注意右側有一個挫紙輪，取紙的時候要先將它抬起來，從它底下抽出卡住的紙。

如果紙卡在了機器里面，那么打開機器上蓋，從這里取出卡住的紙，注意墨盒，可以先將墨盒拖車放置在機器右側，取出卡之后，接通電源。