在進行電腦故障排除的過程中，很多用戶都犯過這樣的錯誤，舊的故障還沒有排除，因人為不當操作．又產生了新的故障或擴大了原有的故障范圍，所以在檢測前有些操作一定要給予足夠的重視。做好數據備份如果在電腦出現故障后，仍能正常啟動，或者能進入安全模式，就一定要先把重要的數據備份出來，這樣即使故障進一步擴大造成硬盤數據丟失，也不會有大的損失。否則數據一旦丟失，恢復起來就不那么容易了。切斷電源目前ATX電源已廣泛應用于電腦中，它對應的主板為ATX主板，這一方面是因為在軟關機后主板上仍有+5V的供電電壓，同時內部電路對機殼仍有很高的感應電壓，在插拔各種板卡時容易出現燒毀或擊穿元件。在主機帶電的情況下，就更不能進行熱插拔了，因為除了USB接口設備外，目前大多數的電腦板卡還不支持熱插拔。防止靜電電腦內部的集成芯片對靜電相當敏感(CMOS芯片能夠承受靜電沖擊電壓為200V，DRAM、EPROM芯片為300V，TTL芯片為1000V)，稍不注意就有可能造成集成芯片的永久損壞，所以在插拔各種板卡前，一定要把手上的靜電釋放掉，否則很有可能擊穿集成芯片，尤其是COMS集成芯片。釋放靜電的方法有兩種：一是使用一個防靜電腕帶，把腕帶一端帶在手腕上，另一端牢牢地與地面連接，以使靜電從人體內流走；二是如果沒有防靜電腕帶，也可在接觸芯片前，把手放在金屬機箱或室內的金屬管道上摸一下，使體內靜電釋放掉。備好工具電腦的一般維修不需要很復雜的工具，準備好十字形螺絲刀、一字形螺絲刀、試電筆、毛刷(注意不能易脫毛)、鏡頭拭紙、電吹風、脫脂棉、鑷子、尖嘴鉗、吹氣球、清潔劑、清洗盤、回形針和鐘表油等就可以了。如果還需要進一步維修，可再準備電烙鐵、吸錫器、芯片起拔器、萬用表、示波器等。