有些朋友可能遇見(jiàn)過(guò)在“我的電腦”上打開(kāi)攝像頭的時(shí)候提示“未能創(chuàng)建視頻預(yù)覽,請(qǐng)檢查設(shè)備連接”，但是卻可以通過(guò)QQ視頻，這是怎么回事呢？如何解決？

　　查殺病毒

　　一般遇到此類問(wèn)題，首先對(duì)電腦進(jìn)行殺毒，如果是病毒導(dǎo)致文件損壞，需查殺病毒后對(duì)文件進(jìn)行修復(fù)，避免“治標(biāo)不治本”。

　　更新攝像頭驅(qū)動(dòng)

　　攝像頭驅(qū)動(dòng)文件損壞會(huì)導(dǎo)致這問(wèn)題，用戶可到官網(wǎng)下載驅(qū)動(dòng)精靈或者驅(qū)動(dòng)人生，更新一下攝像頭驅(qū)動(dòng)即可解決。

　　檢查WIA是否啟動(dòng)服務(wù)

　　打開(kāi)控制面板---管理工具---服務(wù)---查看Windows Image Acquisition (WIA)服務(wù)是否啟動(dòng)。如果沒(méi)有，將其設(shè)為自動(dòng)啟動(dòng)。

　　重新注冊(cè)系統(tǒng)文件

　　使用命令regsvr32 注冊(cè)以下三個(gè)文件即可解決問(wèn)題。Proppage.dll/directSpy.dll / direceSpy.ax Quartz.dll即可解決問(wèn)題。

　　具體操作為：點(diǎn)擊“開(kāi)始”---“運(yùn)行”，輸入“CMD”，然后運(yùn)行下面的命令

　　regsvr32 Quartz.dll

　　regsvr32 Proppage.dll

　　regsvr32 directSpy.dll

　　如果出現(xiàn)“……失敗，找不到指定模塊”時(shí)，去下載dll文件。

　　將regsvr32 Proppage.dll、regsvr32 directSpy.dll、regsvr32 Quartz.dll三個(gè)文件復(fù)制到 C:windowssystem32 里面.然后按上面的步驟進(jìn)行，完了后重啟計(jì)算機(jī)，重啟攝像頭。

　　此方法不是對(duì)所有用戶都有效，如果沒(méi)用的話，可嘗試下面介紹的方法。

　　反注冊(cè)暴風(fēng)影音文件videotune.ax /uvideotune.ax

　　暴風(fēng)影音2009有一個(gè)版本和與Windows視頻圖像預(yù)覽發(fā)生沖突所導(dǎo)致無(wú)法創(chuàng)建視頻預(yù)覽問(wèn)題。是視頻解碼器的問(wèn)題你重新安裝一下視頻播放器 如暴風(fēng)影音，Realplay之類的，然后重新反注冊(cè)一下，具體操作為點(diǎn)擊“開(kāi)始”---“運(yùn)行”，輸入“CMD”，然后運(yùn)行下面的命 令：regsvr32 videotune.ax /uvideotune.ax，這一文件默認(rèn)位于C:Program FilesStormIIcodec中，反注冊(cè)后影響暴風(fēng)影音的哪些功能大家可以自己檢查一下。

　　如大家出現(xiàn)此情況時(shí)，建議卸載掉“暴風(fēng)影音”軟件，即可解決問(wèn)題了。然后重新下載其他影音播放程序安裝。另外，建議有需要的網(wǎng)友下載修正增強(qiáng)版。

　　拷貝msvfw32.dll文件并注冊(cè)

　　目錄C:WINDOWSCsystem32下缺少msvfw32.dll文件或被破壞也會(huì)導(dǎo)致此問(wèn)題。有此困擾的網(wǎng)友們可以借鑒，出現(xiàn)這 個(gè)問(wèn)題，下載或從其他電腦上拷貝該文件到C:WINDOWSCsystem32目錄下，以防萬(wàn)一可以把a(bǔ)vicap32.dll一起拷貝，用 regsvr32 msvfw32.dll命令注冊(cè)一下，重啟計(jì)算機(jī)。

　　說(shuō)明：

　　msvfw32.dll 是微軟BMP位圖壓縮和解壓縮相關(guān)文件，用于Microsoft Video視頻。

　　avicap32.dll 是Windows API應(yīng)用程序接口相關(guān)模塊，用于對(duì)攝像頭和其它視頻硬件進(jìn)行AVI電影和視頻的截取。