打開IE瀏覽器，在地址欄中輸入chat.lenovo.com.cn登陸注冊后點擊“在線咨詢”，獲取人工在線支持。

　　具體登錄方式：

　　1. 在IE瀏覽器地址欄中輸入：chat.lenovo.com.cn后點擊注冊新用戶;

　　2. 點擊新用戶注冊后，填寫您的個人資料;

　　3. 填寫信息完畢后點擊“立即注冊”后重新打開IE瀏覽器再次輸入chat.lenovo.com.cn后輸入用戶名和密碼后點擊登錄;

　　4. 登錄后選擇您注冊的主機后點擊“在線咨詢與網(wǎng)上報修”按鈕后直接進入人工在線咨詢。