相信每一個電腦用戶都知道，電腦連接了網絡后，本地連接要連接上，且發送數據包字節和收到數據包字節兩者都要正常，網絡才能夠正常使用，否則就會出現這樣或是那樣的問題。不過有的時候，人們會碰到本地連接收到數據包字節很少的情況，碰到這種情況時，要怎么解決呢?

　　我們先來看看，正確情況下網絡連接的數據包顯示情況，如下圖：

　　電腦網絡本地連接發送數據包字節和收到數據包字節的情況，一般應是收到字節大于發送字節，電腦在發送東西時除外。

　　有時上網，會發現這樣一種情況：網絡已經連接上，但是收到數據包字節比發送的數據包字節少很多。這是什么原因呢?

　　出現這種情況后，會出現網頁打不開，比如當打開百度時會提示：DNS錯誤。我們在排除惡意軟件和病毒原因，應該首先檢查的就是DNS設置問題。

　　按如下操作步驟檢查DNS設置：雙擊桌面右下角的 “本地連接”圖標，單擊“屬性”，選擇“網絡” 選項卡，找到Internet協議(TCP/IP)并雙擊，彈出IP地址、子網掩碼、網關等，把IP和DNS都設置為自動獲取即可。如果電腦里的設置原本就是這樣的，那就選擇手動填寫IP地址和DNS。

　　說明：由于每個地區的DNS等資料都不一樣，可以撥打網絡提供商的客服電話詢問DNS地址。也可以嘗試使用公共DNS服務器地址，比如Google公司提供的DNS服務器地址：8.8.8.8和8.8.4.4。