在基于 windows 2000 的計算機上，Services.exe 中的 CPU 使用率可能間歇性地達到 100 %，并且計算機可能停止響應(掛起)。出現此問題時，連接到該計算機(如果它是文件服務器或域控制器)的用戶會被斷開連接。您可能還需要重新啟動計算機。如果 Esent.dll 錯誤地處理將文件刷新到磁盤的方式，則會出現此癥狀。

　　解決方案

　　Service Pack 信息

　　要解決此問題，請獲取最新的 Microsoft windows 2000 Service Pack。有關其他信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：

　　修復程序信息

　　Microsoft 提供了受支持的修補程序，但該程序只是為了解決本文所介紹的問題。只有計算機遇到本文提到的特定問題時才可應用此修補程序。此修補程序可能還會接受其他一些測試。因此，如果這個問題沒有對您造成嚴重的影響，Microsoft 建議您等待包含此修補程序的下一個 windows 2000 Service Pack。

　　要立即解決此問題，請與“Microsoft 產品支持服務”聯系，以獲取此修補程序。有關“Microsoft 產品支持服務”電話號碼和支持費用信息的完整列表，請訪問下面的 Microsoft Web 站點：

　　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS

　　注意 ：特殊情況下，如果 Microsoft 支持專業人員確定某個特定的更新程序能夠解決您的問題，可免收通常情況下收取的電話支持服務費用。對于特定更新程序無法解決的其他支持問題和事項，將正常收取支持費用。

　　下表列出了此修補程序的全球版本的文件屬性(或更新的屬性)。這些文件的日期和時間按協調通用時間 (UTC) 列出。查看文件信息時，它將轉換為本地時間。要了解 UTC 與本地時間之間的時差，請使用“控制面板”中的“日期和時間”工具中的 時區 選項卡。

　　日期 時間 版本 大小 文件名 ----------------------------------------------------- 19-Nov-2002 16:07 6.1.3940.31 1,115,408 Esent.dll

　　狀態

　　Microsoft 已經確認這是在本文開頭列出的 Microsoft 產品中存在的問題。 此問題最初是在 Microsoft windows 2000 Service Pack 4 中更正的。