故障現(xiàn)象:電腦啟動進(jìn)入的開機(jī)畫面時就會出現(xiàn)ntsystm.exe出錯信息:“ntsystm.exe-損壞的圖像:C:DocumeSTEPHE1.STELOCALSTempula2.tmp為無效的映像,請再檢查一遍您的安裝盤”。而且每次文件名都不一樣,到TEMP文件夾里面找不到任何文件,而且“ntsystm.exe”這個文件無法刪除。
故障處理:這是電腦中了高波病毒的表現(xiàn),清除方法如下:
1、斷開網(wǎng)絡(luò),按“Ctrl+ALT+Del”組合鍵進(jìn)入任務(wù)管理器,單擊“進(jìn)程”選項卡,找到名為“ntsystm.exe”的進(jìn)程并單擊“結(jié)束進(jìn)程”。
2、在硬盤中查找“ntsystm.exe”文件,刪除所有找到的文件。打開注冊表,搜索關(guān)于“ntsystm.exe”的鍵值,全部刪除后,重新啟動即可。
3、為防止再次中毒,要盡快安裝關(guān)鍵性補(bǔ)丁和最新防火墻。
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