某些情況下，在刪除文件或文件夾的操作的時候，會遇到系統提示："無法刪除，文件正被另一個人或程序使用"。而我們已經確實已經關閉了此程序。

　　解決方法如下：

　　這時我們按下"Ctrl+Alt+Del"組合鍵，調出任務管理器，切換到進程選項卡，找到"Explorer.exe"這個進程，將其結束，如下圖所示。

　　這時我們會發現桌面消失了，不用擔心，單擊任務管理器中的"文件"菜單，運行"新建任務"命令，在彈出的對話框中輸入"explorer.exe"，再單擊"確定"。桌面就回來了，再刪除剛才的文件，發現就能輕松的刪除了。