電子郵件中的文本文件可以打開，但彩圖卻打不開。

　　排除過程

　　這和郵件有關，從直觀上看，常見的電子郵件可以是純文本類型的，也可以是超文本類

　　型的，帶彩圖的郵件屬于超文本郵件。

　　如果超文本郵件中的超級鏈接為相對地址，并且郵件的附件中包含了該彩圖(這類郵件常

　　常使用郵件軟件自帶的郵件編輯器編輯)，收件人收到該郵件時就能正常瀏覽圖像;如果郵件

　　超文本中的超級鏈接為絕對地址(這類郵件常常是直接把網頁發送到郵箱中)，收件人查看該

　　郵件時，郵件軟件就會按照郵件中所指的絕對地址尋找圖片文件;如果此時沒有聯網，或是

　　服務器出現故障，收件人則看不到郵件中的圖片。