一、直接觀察法

　　該方法就是通過看、聽、摸、聞等方式檢查比較典型或比較明顯的故障。如觀察機器是否有火花、異常聲音、插頭松動、電纜損壞、斷線或碰線、插件板上元件發燙燒焦、元件損壞或管腳斷裂、接觸不良、虛焊等現象。對于一些時隱時現的瞬時性故障，除直接觀察外，也可以用橡皮榔頭輕敲有關元件，看故障現象有何變化，以確定故障位置。

　　二、高級診斷軟件檢查法

　　用高級診斷軟件對電腦進行測試，即使用電腦公司專門為檢查、診斷電腦而編制的軟件來幫助查找故障原因，現在比較流行的有SiSoftsandra99、BurnInTest、Norton等。診斷軟件在對電腦檢測時要盡量滿足兩個條件：

　　第一，能較嚴格地檢查正在運行的機器的工作情況，考慮各種可能的變化，造成“最壞”環境條件。這樣，不但能夠檢查整個電腦系統內部各個部件的狀況，而且也能檢查整個系統的可靠性、穩定性和系統工作能力。

　　第二，如果發現問題所在，要盡量了解故障所在范圍，并且范圍越小越好，這樣才便于尋找故障原因和排除故障。高級診斷軟件檢查法實際上是系統原理和邏輯的集合，這種軟件為電腦用戶帶來了極大的方便。

　　三、交換法

　　“交換法”是把相同的插件或器件互相交換，觀察故障變化的情況，幫助判斷、尋找故障原因的一種方法。在電腦的內部有不少功能相同的部分，它們是由一些完全相同的插件或器件組成。例如內存條由相同的插件組成，在外部設備接口中，串行口也是相同的，其他邏輯組件相同的就更多了。如果在電腦內部沒有相同的，那么也可以找一臺工作正常的電腦，將懷疑有問題的部件交換。如故障發生在這些部分，用“交換法”就能十分準確、迅速地查找到。

　　四、插拔法

　　“插拔法”是通過將插件或芯片“插入”或“拔出”來尋找故障原因的方法。此法雖然簡單，但卻是一種非常有效的常用方法。如電腦在某時刻出現了“死機”現象，很難確定故障原因。從理論上分析故障的原因是很困難的，有時甚至是不可能的。采用“插拔法”就有可能迅速查找到故障原因。依次拔出插件，每拔一塊，測試一次電腦當前狀態。一旦拔出某塊插件后，機器工作正常，那么故障原因就在這塊插件上。

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