右鍵點擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，展開“聲音、視頻和游戲控制器”，看前面有沒有黃色的“?”，有，說明缺聲卡驅動，沒有，說明該聲卡驅動不能正常使用，右擊聲卡，選“卸載”將其刪除，重新安裝驅動。如果有聲卡驅動盤，那就很簡單了。將聲卡的驅動光盤放入光驅，右擊“聲音、視頻和游戲控制器”下的?號選項，選“更新驅動程序”，打開“硬件更新向導”，選“是，僅這一次”---“下一步”---“自動安裝軟件”--“下一步”，系統即自動搜索并安裝光盤中的聲卡驅動程序，如果該光盤沒有適合你用的聲卡驅動，再換一張試試，直到完成。

　　倘若沒有聲卡驅動盤，可以從網上下載相應的驅動程序。要下載相應的驅動程序，少不了要先確定聲卡的型號。不知道聲卡型號，看展開的“聲音、視頻和游戲控制器”下的那一串字符和數字就是你的聲卡型號，也可“開始”—“運行”—輸入 dxdiag, 打開“DirectX診斷工具”—聲音，從打開的界面中找。另外，如果不能查到，一般情況下，這招都不行的;可以用號稱世界上最好的硬件檢測工具 EVEREST中文版。

　　下載聲卡驅動的網站不少，你可以直接到驅動中國(www.driverchina.com)網站的首頁通過聲卡型號直接收索該聲卡的驅動。或者你也可以在綜合大型網站主頁，把你的聲卡型號輸入到“搜索”文本框中，按“搜索”按鈕，從打開的界面中，選你要下載驅動的網站。下載驅動軟件要注意：一是品牌型號要對，二是在什么系統上便用，三是要看該驅動軟件公布的時間，最新的未必適合使用，可多下載幾個，挑著使。

　　下載的驅動軟件一般有自動安裝功能，打開后，點擊即自動安裝。不能自動安裝的，解壓后備用，要記下該軟件在磁盤中的具體路徑，如E： …………。右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，打開“聲音、視頻和游戲控制器”，右擊“聲音、視頻和游戲控制器”下的?號聲卡選項，選“更新驅動程序”，打開“硬件更新向導”，去掉“搜索可移動媒體”前的勾，勾選“從列表或指定位置安裝”---“下一步”，勾選“在搜索中包括這個位置”，在下拉開列表框中填寫要使用的聲卡驅動文件夾的路徑(E：…………---“下一步”，系統即自動搜索并安裝你指定位置中的聲卡驅動程序。

　　安裝完聲卡驅動后，如果仍然沒有聲音，將聲卡換一個插槽試試。此外還可以進我的電腦的硬件設備管理器 –右擊聲卡—屬性--資源—看有沒有沖突，有進BIOS通過設置解決。

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