故障現(xiàn)象:

　　近期有反映在使用Intel Baytrail-M平臺的機(jī)型：Yoga2 11、Flex 2 14、Flex 2 15、G40-30、G50-30、S20-30、S20-30 Touch、N20、N20p、N40-30、N50-30、E40-30、E10-30、B40-30、B50-30、B50-30 touch上播放高清影片時無法開啟顯高清硬件加速問題。

　　附：Intel Baytrail-M平臺包括的CPU具體型號見下表：

　　原因分析:

　　通過測試發(fā)現(xiàn)，該問題與使用的播放器有關(guān)，并不是硬件故障或硬件不支持高清加速。

　　解決方案:

　　就此情況，我們對常見的視頻播放器進(jìn)行了統(tǒng)一測試，并列出了推薦使用的播放器，具體測試情況及結(jié)果如下：

　　注：本文推薦的視頻播放器基本可兼容市面上近乎所有高清視頻格式。若使用本文推薦的視頻播放器范圍以外的其他視頻播放器且出現(xiàn)問題，建議您使用本文推薦的視頻播放器。

　　一、測試環(huán)境

　　參測機(jī)型及系統(tǒng)：

　　測試機(jī)型：Ideapad S 20-30 Touth

　　CPU：Intel Celeron N2830 主頻：2.16G 雙核雙線程 二級緩存：1MB

　　顯卡：Intel Graphics

　　內(nèi)存容量：2GB

　　操作系統(tǒng)：預(yù)裝 Windows 8.1 中文版(卸載邁克菲殺毒套裝)

　　顯卡驅(qū)動：10.18.10.3496

　　電源管理模式：平衡模式(系統(tǒng)默認(rèn))

　　電源情況：已連接電源適配器

　　測試片源：阿凡達(dá)3分半鐘1080p預(yù)告片;平均碼率：9701Kbps。

　　參測軟件及版本：

　　迅雷看看(4.9.14.2052)

　　暴風(fēng)影音(5.35.0327.1111)

　　百度影音(3.8.0.16)

　　KM player(3.8.0.121)

　　PotPlayer(1.5.40185)

　　QQ影音(3.7)

　　QuickTime(7.74.80.86)

　　Power DVD 14支持Windows 8.1最新版本(14.0.3917.58)

　　二、測試結(jié)果及推薦播放器

　　我們通過測試發(fā)現(xiàn)以下播放器可以自動開啟高清硬件加速功能(強(qiáng)烈推薦使用)： 百度影音、QQ影音、PotPlayer

　　以下播放器可以通過手動方式開啟高清硬件加速功能(推薦使用)： 迅雷看看

　　迅雷看看手動開啟硬件加速步驟如下：

　　1. 打開迅雷看看并打開需要播放的高清影片后，直接在影片播放窗口內(nèi)按下鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中選擇“硬件加速”后，在彈出的菜單中選擇“嘗試開啟”，如下圖：

　　2. 播放器自動連接網(wǎng)絡(luò)下載Intel高清解碼器并自動安裝，完成后，關(guān)閉并重新開啟迅雷看看播放器，播放器的高清硬件加速會自動開啟。

　　我們通過測試也發(fā)現(xiàn)以下播放器非但不能開啟高清硬件加速功能還會出現(xiàn)兼容性問題(強(qiáng)烈不推薦使用)：

　　暴風(fēng)影音：開啟硬件加速后出現(xiàn)只有聲音屏幕顯示綠屏情況(此問題為該軟件自身問題)。

　　PowerDVD：占用系統(tǒng)資源過多，造成其他操作卡頓并且與Windows 8.1系統(tǒng)不兼容。

　　KM player：開啟硬件加速后出現(xiàn)程序無法關(guān)閉問題。

　　QuickTime：無法正常識別常見高清影片格式(MKV、RMVB、AVI、FLV等)，直接退出測試。