1、在Windows 桌面按“Win+R”組合鍵調出“運行”窗口,并在窗口中輸入“msconfig”并回車;

　　2、在“工具” 菜單中選擇“Windows 疑難解答”并啟動;

　　3、選擇“網絡和Internet” 選項，不同版本Windows 疑難解答可能界面略有不同，下圖是以Windows 7 為例;

　　4、選擇“網絡適配器”并點擊下一步;

　　5、在網絡適配器故障診斷菜單中，選擇要診斷的網絡適配器，此處請選擇“本地連接”;

　　6、疑難解答找到故障原因后，請“嘗試以管理員身份進行這些修復”;

　　7、至此，疑難解答完成了故障原因的診斷及問題的排除。

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