曾經嘗試過在沒有鼠標、觸摸板或其他定點設備的情況下使用Windows PC嗎?這幾乎是不可能的。因此，當筆記本的觸摸板對手指動作沒有響應后，用戶就遇到麻煩了。

　　如果筆記本觸摸板剛剛失靈，用戶可以重啟計算機，看問題能否得到修復。這確實是個很容易的措施，但有時我們就是對這類很容易的措施視而不見。如果重啟計算機不奏效，再嘗試下邊的措施。

　　首先，確保沒有在無意間關閉觸摸板。多個按鍵組合可能開啟或關閉觸摸板。通常情況下，觸摸板的開啟和關閉與在按其他鍵的同時按下Fn鍵(通常位于鍵盤左下角)有關。

　　按下其他哪些鍵可能導致觸摸板被關閉呢?盡管也可能是其他鍵，但最有可能的是功能鍵(F1-F12)之一。查看鍵盤，尤其注意部分功能鍵上的小圖標(通常是藍色)。注意表示觸摸板狀態的圖標。

　　令人遺憾的是，并非所有型號筆記本的觸摸板圖標都能輕易被發現。筆者就從未在聯想ThinkPad X220筆記本上發現表示觸摸板狀態的圖標，還是在網上搜索了一番后才找到表示觸摸板狀態的圖標。

　　如果觸摸板失靈的問題還沒有得到解決，用戶可以查看一下觸摸板設置。用戶可以在“開始”按鈕或Windows8的search charm中輸入“mouse settings”(鼠標設置)，選擇“Change mouse settings”(更改鼠標設置)。其他選項與該選項非常相似，請注意選擇。

　　進入對話框后，選擇表示觸摸板的標簽(不同筆記本的觸摸板標簽名不同)，確保其中的各個選項都是開啟的。

　　如果問題還得不到解決，用戶就可能需要下載新的驅動程序了。訪問筆記本廠商的官網，搜索相應筆記本型號的觸摸板驅動程序，然后下載、安裝。

　　經過上述步驟后，筆記本觸摸板如果還不能正常使用，那就是硬件問題了。這時，動手能力不強的用戶就只剩下兩個選擇了：將筆記本送到維修店維修，或購買一個小型的無線鼠標來取代觸摸板。