步驟一：使用網絡人遠程控制軟件，默認安裝在電腦C盤，重裝系統之后軟件無法啟動了。或者是安裝網絡人遠程控制軟件，安裝在其他系統盤，重裝電腦之后軟件也是無法自啟動了，這些情況怎么處理。其實很容易理解，安裝在C盤，還原C盤了軟件就不存在，這個時候需要你再自行下載安裝。而如果你安裝在其他盤，做系統的時候把軟件也做進去，就不會出現重裝之后軟件無法自啟動問題。

　　步驟二：開始->運行->輸入“regsvr32netshell.dll”(不含引號)就可以完成對該DLL文件的注冊，同理使用regsvr32netcfgx.dll和regsvr32netman.dll完成對另外兩個文件的注冊。重裝系統后不能上網注冊完畢重新啟動計算機。

　　步驟三：控制面板->管理工具->服務”查看以下幾個服務是否已經啟動。包括remoteprocedurecall(RPC),networkconnections,plugandplay,com+eventsystem和remoteaccessconnectionmanager以及telephony共六項服務3.開始->運行->輸入regedit),找到并單擊注冊表子項重裝系統后不能上網HKEY_CLASSES_ROOTInterface{0000010C-0000-0000-C000-000000000046}驗證其子項NumMethods和ProxyStubClsid32是否存在，并且它們的值是否正確(nummethods為4，ProxyStubClsid32為{00000320-0000-0000-C000-000000000046}。如果不存在注冊表子項，請創建它們。

　　步驟四：打開本地連接,重裝系統后不能上網是否存在本地連接,如果沒有,查看"我的電腦"->"屬性"->"硬件"->"設備管理器",查看有沒有網卡一項.如沒有此項,電腦無法識別網卡或驅動沒有裝好.可再裝驅動一次.不過一般情況下重裝系統后不能上網也是可以識別得了網卡的吧.那就是網卡的原因!