一、安裝提示：

　　當用戶用蘋果瀏覽器(Mac)訪問中國銀行個人網銀時，如果未安裝密碼安全控件或密碼安全控件版本太低，密碼輸入框欄位出現提示信息提醒用戶下載最新的密碼控件并安裝。

　　二、解決方法：

　　可以通過下載并安全最新的密碼安全控件解決此問題。安裝控件前需要進行系統的相關設置。

　　三、系統設置：

　　1、執行“蘋果”菜單下的“系統偏好設置”命令，或者在Dock任務欄中點按“系統偏好設置”圖標，打開“系統偏好設置窗口”，選擇“安全性與隱私”。

　　2、在彈出的“安全與隱私”窗口中，通常安全性與隱私里的很多設置都是灰色的，無法直接更改，只有擁有管理員權限的用戶才能解鎖進行更改，需要解鎖才能更改。

　　3、點擊“點按鎖按鈕以進行更改”，在彈出的對話框中輸入管理員密碼，點擊“解鎖”即可解鎖。

　　4、解鎖后勾選“任何來源”，完成系統設置。即可進行控件安裝。

　　四、控件安裝：

　　1、打開中國銀行門戶網站，進入網銀登陸頁面，點擊頁面下方的Mac鏈接，在彈出窗口中選擇安裝路徑“桌面”，點擊“立即下載”下載安全控件。

　　2、雙擊下載的安全控件，在彈出的窗口中點擊“繼續”進行安裝。

　　3、選擇安裝用戶。

　　4、選擇安裝類型。

　　5、輸入用戶名密碼。

　　5、安裝成功提示。

　　6、安裝完成后即可，刷新瀏覽器或者重新打開瀏覽器即可正常使用中國銀行個人網銀。