前天，筆者接到一個外地的用戶電話，電話中說到他的東芝（TOSHIBA）M18筆記本電腦的3個USB口不能使用，問更換主板費用大約要多少，奇怪了！ 就USB口不能使用為什么要更換主板啊！原來客戶出現這個問題的時候首先是把電腦拿回售后服務站檢測，服務站檢測是南橋問題需要更換主板。

這天用戶剛好到廣州這邊辦事逗留幾天所以委托筆者幫忙解決問題，和用戶的談話中知道電腦是因為不小心倒了些飲料從鍵盤處進入后USB口就用不了，剛送到服務站的時候電腦是開不了的，但是在服務站放了幾天后本子又可以正常開機了，后因為價格問題用戶沒更換主板繼續使用。

首先筆者外接一個USB鼠標，進入WINDOWS后系統不能識別到USB設備，USB設備不能識別其實與系統也有一定的關系，若大家在遇到這樣的情況下可以試著把系統重新恢復一次，但筆者介紹的這臺因為早期是因為進水所造成的開不了機，但因時間久后又再次可開機，所以與系統無關。

接著我們看看進水的地方正好是USB設備的上方，初步懷疑是水從鍵盤處漏入主板，USB電源控制芯片短路所造成的故障，因為水的滲入不多所以沒造成嚴重的 問題，USB口右方正好是CPU和液晶屏的連接處，若水量多的話涉及的問題就不單單是USB口。所以筆者也多次和大家說使用筆記本電腦的時候一定要小心， 不要因為一時的大意而造成嚴重的后果。接著把電腦的主板拆出來看看檢測主板是因USB電源控制芯片所造成還是正如服務站所說的南橋芯片。

把附件都拆走后，我們把鍵盤上蓋拿走，很明顯的看到主板處有水跡在USB口附近而且芯片已經很明顯的老化，芯片引腳和附近的一些電容都被水跡腐蝕了，連 接屏幕的接口處也有兩個電感腐蝕，遇到這樣的情況首先我們使用專用的電腦洗板水對腐蝕的地方進行清洗并更換同型號老化的元器件，大家可以看到，進水的地方 與CPU、CPU風扇處只要幾毫米的距離，若水量大的話肯定會滲入到CPU處，把腐蝕的元件更換后，我們使用萬用表測量芯片兩端的電壓正常USB供電電壓 為5V，造成故障的原因是因為USB電源控制芯片上問題，因為水進入主板后沒得到好的處理，芯片腐蝕或短路造成沒電輸出。

測量芯片有5V電壓輸出后，把所有附件重新安裝好后，再次使用原USB鼠標，系統可以識別USB設備了，費了一天的時間終于把用戶的難題解決了，用戶也十分的感激我，因為不用更換主就可以把用戶的難題解決。