1、QQ自定義表情是添加在QQ軟件中的，添加成功后保存在本地的，并不會保存在我司服務器，因此您更換電腦后無法查看到，如果您希望更換電腦后也可以看到添加的表情，建議您開通QQ會員，使用QQ會員的表情漫游功能;

　　2、如果您是在本地電腦登錄查看自定義表情無法保存，可能是本地號碼的數據出錯導致之前的表情無法保存，建議您可以刪除本地的號碼文件夾，以后再保存表情時就可以保存成功了。

　　注： 建議您可以先把原有的表情文件夾備份(號碼文件夾下的CustomFace.db和CustomFace.dbc這二個文件備份到其他任何地方)，后續刪除原來號碼文件夾后會自動再生成一個號碼文件夾，再把這2個文件復制到新的號碼文件夾下，運行QQ即可看到原來的自定義表情。