一、千牛任務(wù)的流程圖

二、創(chuàng)建各類任務(wù)
千牛里的任務(wù),目前支持三種場(chǎng)景:子賬號(hào)權(quán)限申請(qǐng)、會(huì)員溝通、訂單處理
場(chǎng)景一:子賬號(hào)權(quán)限申請(qǐng)
當(dāng)子賬號(hào)使用某些插件時(shí),若遇到權(quán)限問題,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示,是否需要申請(qǐng)權(quán)限,如下圖所示

點(diǎn)擊提交后,主賬號(hào)會(huì)收到如下圖所示的消息提示

主賬號(hào)收到消息后,可進(jìn)入千牛,打開子賬號(hào)權(quán)限管理,設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限,如下圖

場(chǎng)景二:會(huì)員溝通
在與客戶溝通過程中,需要將客戶備注下,等會(huì)處理,或者需要轉(zhuǎn)交給別人來處理,可以通過在客戶插件右下角,新增客戶溝通任務(wù),處理客戶溝通任務(wù)等

場(chǎng)景三:訂單任務(wù)
可以在訂單管理時(shí),新增與訂單相關(guān)任務(wù),比方有退換貨的100條訂單,可以批量指派給5個(gè)售后的同學(xué)處理。如下圖所示

三、設(shè)置接收任務(wù)消息
作為任務(wù)的接收者,需要在千牛的消息中心里,訂閱任務(wù)消息,訂閱設(shè)置如下

四、設(shè)置待辦事項(xiàng)桌面插件
設(shè)置完成后,桌面上會(huì)展示所有待處理的事項(xiàng)


五、查看任務(wù)處理情況
在桌面插件的最后一排,點(diǎn)擊數(shù)字進(jìn)入到任務(wù)中心,可以查看團(tuán)隊(duì)所有任務(wù)、我發(fā)起的任務(wù)、我完成的任務(wù),如下圖所示

新聞熱點(diǎn)
疑難解答
圖片精選