Windows系統安裝更新補丁有時候會出現一些問題。此前有用戶在網上表示，他的Windows 8.1電腦無法安裝代號為KB2919355的系統補丁。這問題該怎么解決呢?

　　Windows 8.1 更新 (KB2919355)無法安裝。而以下這些補丁 必須按以下順序安裝：KB2919442、KB2919355、KB2932046、KB2937592、KB2938439、KB2934018，后面的都可以安裝，就是KB2919355這一個不行，大概安裝到了99%，然后就不動了，都幾個小時了，一直是那樣，也不提示出錯。

　　造成這個問題，可能是由于第三方軟件干擾，或者系統組件損壞導致的。

　　建議卸載第三方殺毒軟件防火墻，修復系統組件后再更新。

　　方法1：修復系統組件

　　使用收件箱部署映像服務和管理 (DISM) 工具修復更新

　　在“搜索”框中，鍵入“命令提示符”，右鍵單擊“命令提示符”，然后單擊“以管理員身份運行”。如果您收到管理員密碼提示或確認提示，請鍵入密碼或單擊“允許”。

　　鍵入以下命令，并在鍵入每個命令后按 Enter。注意：每個命令操作可能需要幾分鐘才能完成。

　　•DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

　　•DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

　　3. 關閉命令提示符，然后再次運行 Windows Update。

　　方法2：

　　干凈啟動排除三方干擾：

　　1.同時按Win鍵+R，輸入msconfig，回車

　　2.在“系統配置”對話框中的“服務”選項卡上，點按或單擊選中“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框，然后點按或單擊“全部禁用”。(如果您啟用了指紋識別功能，請不要關閉相關服務)

　　3.在“系統配置”對話框的“啟動”選項卡上，單擊“打開任務管理器”。

　　4.在任務管理器的“啟動”選項卡上，針對每個啟動項，選擇啟動項并單擊“禁用”。

　　5.關閉“任務管理器”。

　　6.在“系統配置”對話框的“啟動”選項卡上，單擊“確定”，然后重新啟動計算機。

　　恢復為正常啟動的步驟：

　　1.同時按Win鍵+R，輸入msconfig，回車

　　2.在“常規”選項卡上，點按或單擊“正常啟動”選項。

　　3.點按或單擊“服務”選項卡并清除“隱藏所有 Microsoft 服務”旁的復選框，然后點按或單擊“全部啟用”。

　　4.接下來，點按或單擊“啟動”選項卡，然后點按或單擊“打開任務管理器”。

　　5.在任務管理器中，啟用所有的啟動程序，然后點按或單擊“確定”。

　　6.如果系統提示您重新啟動計算機，請點按或單擊“重新啟動”。

　　以上就是解決Windows 8.1系統無法KB2919355更新補丁的解決方法。作為正式推出時間最短的操作系統，Windows 8.1有這樣那樣的問題或許難以避免，希望微軟能加快完善它。