舉兩個最近幫人看的網(wǎng)站診斷案例。一個朋友的網(wǎng)站，莫名其妙的在搜索引擎中消失了。以前收錄正常，不知從什么時候開始，網(wǎng)頁越來越少直到完全消失。

　　我看了一下網(wǎng)站，就是一個簡單的個人網(wǎng)站。邏輯告訴我，商業(yè)性網(wǎng)站作弊被k的可能性往往不小，個人網(wǎng)站作弊可能性微乎其微，沒有利益驅(qū)動，根本不值得這么做。網(wǎng)站不被收錄，除了被k，要么就是robots.txt文件禁止抓取，或服務(wù)器設(shè)置禁止蜘蛛抓取。

　　從現(xiàn)象來看，我的直覺是robots文件有問題。可是打開robots文件看了看，實在看不出什么問題，是很簡單的允許所有搜索引擎抓取。robots文件里多一個斜杠少一個斜杠，天差地別，所以我瞪大了眼睛仔細看，確實看不出什么問題。

　　這時細節(jié)要發(fā)揮作用了。我用線上robots文件驗證工具查了一下，三個工具有兩個工具顯示文件最前面多出一個莫名其妙的問號，就像英文電腦沒裝中 文字體打開中文網(wǎng)站時看到的那種問號。直接在瀏覽器打開robots文件，或者對方把文件傳給我，用編輯軟件打開，都看不到這個問號。

　　經(jīng)過簡單對話，發(fā)現(xiàn)這位朋友使用的是windows vista操作系統(tǒng)。以前就聽說過windows vista系統(tǒng)有時候在處理文字時編碼會有問題。不知道什么原因。不過結(jié)果是robots文件編碼可能出現(xiàn)問題，搜索引擎抓取后產(chǎn)生錯誤理解，結(jié)果不抓取網(wǎng)頁。

　　我在我的電腦里把文件重新存一遍，傳給對方。對方不打開不編輯，直接上傳網(wǎng)頁空間，幾天后，抓取開始正常。

　　另一個出現(xiàn)問題的是英文網(wǎng)站。在google.com搜關(guān)鍵詞，排名三天兩頭在第一頁到四五頁之間跳來跳去。但是在google.cn排名穩(wěn)定。因為是英文站，所以在google.cn的排名毫無意義。

　　邏輯告訴我，這和網(wǎng)站語言或服務(wù)器位置有關(guān)。看了看網(wǎng)站，是純英文，沒有中文字，服務(wù)器在美國。檢查了一下網(wǎng)站的反向鏈接，有大量的中文網(wǎng)站鏈接。 所以初步判斷，這些鏈接被判斷為有垃圾嫌疑。但是有很多英文網(wǎng)站其實都有大量垃圾中文鏈接，就算排名很差，但并不會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

　　我的直覺告訴我，雖然和大量中文網(wǎng)站為伍，但不至于被懲罰，而且懲罰也很少見到這種現(xiàn)象。

　　看網(wǎng)站頁面看不出什么。突然發(fā)現(xiàn)一個細節(jié)。在google.com，這個網(wǎng)頁的排名旁邊寫著“translate this page” （翻譯此頁），這是個很奇怪的現(xiàn)象。我的電腦是英文系統(tǒng)，用的是google.com，英文網(wǎng)站的英文關(guān)鍵詞排名，不應(yīng)該出現(xiàn)翻譯此頁這個鏈接。這說明 google是把這個網(wǎng)頁當(dāng)成中文網(wǎng)頁了，所以在google.cn中排名穩(wěn)定，但是在google.com中跳來跳去。

　　再仔細看網(wǎng)站，確實沒有中文。打開css文件發(fā)現(xiàn)，定義的字體中有中文字體。建議對方把中文字體刪掉。過一段時間后，問題解決，google.com中排名穩(wěn)定在第一頁，當(dāng)然google.cn的排名跑后面去了。

　　這兩個案例都是網(wǎng)上的朋友在問了很多專家高手都找不出原因后，通過msn問我。 我估計專家高手們可能想得太復(fù)雜，往作弊啦，懲罰啦等方向分析去了，卻忽略了簡單的邏輯和直覺。