小編親歷了支付寶話費(fèi)充值不到賬的問(wèn)題，3月7日給手機(jī)充值話費(fèi)，顯示交易成功，3月9日話費(fèi)都沒(méi)有到賬。今天給大家分享的是告訴大家怎么解決話費(fèi)充值不到賬的問(wèn)題。

1、打開手機(jī)支付寶，選擇手機(jī)充值打開，點(diǎn)擊我的充值記錄打開。

2、選擇沒(méi)到賬的訂單打開。小編這個(gè)訂單3月7日給手機(jī)充值話費(fèi)，3月9日都沒(méi)有到賬，而訂單顯示交易成功。

3、我們滑動(dòng)手指向下，看到對(duì)此訂單有疑問(wèn)？點(diǎn)擊進(jìn)入。

4、我們選擇聯(lián)系客服，點(diǎn)擊“沒(méi)有我想要的，找小蜜聊聊”，約在線客服。

5、此時(shí)還需要排隊(duì)，輪到我們后，把問(wèn)題發(fā)給在線客服，把充值沒(méi)到賬的訂單發(fā)給客服，看看如何解決？

6、如果覺(jué)得上述辦法解決起來(lái)麻煩。我們可以選擇申請(qǐng)售后點(diǎn)擊進(jìn)入，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)申請(qǐng)退款界面。

7、退款原因選擇充值沒(méi)到賬。輸入退款金額，不能超過(guò)退款限額。輸入退款的理由。上傳憑證，需要把我們的詳細(xì)訂單截圖在這里上傳圖片。

8、上傳好訂單截圖后，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)，此時(shí)退款詳情頁(yè)面是一片空白，等待退款。

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