故障分析：肯定是用戶開啟了一些應用程序，這些程序沖突及不兼容所造成。先試試直接重啟下電腦，看看會不會解決故障。

　　故障解決：

　　一、Windows的資源管理器的進程叫做“explore.exe”進程，可以在任務管理器上面先找到“explore.exe”進程，先結束該進程，在新建一個“explore.exe”進程試試能不能解決故障。

　　二、先看這段時間是不是安裝了一些新軟件，比如快播，金山詞霸等等這些應用程序，而這種情況跟ie瀏覽器出現已停止工作的現象很相似，所以要通過排查軟件來進行解決。但是軟件這么多，要排查肯定是需要時間的。所以建議大家先去安全模式看看是否會發生這類的問題，如果依然會說明是系統錯誤，修復或者重裝，如果是軟件問題，回憶一下第一次出現這個問題是在安裝了什么軟件之后，類似的方法需要反復嘗試，一般能夠解決問題。就有很多網友說安裝了ie瀏覽器和快播等程序就會出現win7資源管理器已經停止工作，可以嘗試將ie卸載或者快播卸載一下看會不會解決故障。

　　三、也可以嘗試這個方法：點擊“開始菜單-運行”，運行框上輸入“msconfig”回車，用鼠標切換到“服務”選項卡。向下滾動找到【windows Error Reporting Service】這項，把這項前面的鉤去掉，點一下應用。然后重啟電腦就可以了。如圖所示：